โซเชียลมีเดียเปลี่ยนวิธีที่เราเสียใจอย่างไร

ไม่กี่ปีที่ผ่านมาแม่ของ Gale เสียชีวิตหลังจากต่อสู้กับโรคมะเร็งอย่างทรหด ในฐานะผู้ไม่เชื่อในพระเจ้าผู้โดดเดี่ยวในครอบครัวเคร่งศาสนาเกลรู้สึกโดดเดี่ยวและไม่สามารถเศร้าโศกในแบบที่เธอต้องการได้ การใช้วาทศิลป์ทางวิญญาณจากญาติ ๆ ทำให้เธอฉลองชีวิตของแม่ได้ยาก

เพื่อค้นหาสถานที่ที่เธอสามารถพูดได้อย่างอิสระ Gale จึงค้นหากลุ่มสนับสนุนสำหรับคนที่เป็นฆราวาสที่ต้องการความโศกเศร้าโดยไม่มีแรงกดดันใด ๆ ให้สวดอ้อนวอนหรือพิจารณาแนวคิดทางศาสนาเช่นพระเจ้าและชีวิตหลังความตาย เธอพบกลุ่มโศกเศร้าทางโลก 2 กลุ่มบน Facebook และได้รับความพึงพอใจจากชุมชนออนไลน์

“ ฉันจะยังรู้สึกอยู่คนเดียวเกือบทั้งหมดถ้าไม่ใช่สำหรับคนเหล่านี้” Gale กล่าวถึงสมาชิกในชุมชนของเธอ “ ฉันรู้สึกว่าได้ยินและเข้าใจและมันก็เป็นความจริงไม่น้อยสำหรับฉันหากความเข้าใจและความสนิทสนมกันนั้นเกิดขึ้นทางออนไลน์”

เนื่องจาก Facebook เริ่มแพร่หลายในช่วงกลางถึงปลายยุค 2000 ผู้คนหลายล้านคนอย่าง Gale จึงสงสัยว่าจะทำอย่างไรบนโลกออนไลน์เมื่อคนที่คุณรักจากไป คนส่วนใหญ่ที่เรารู้จักมีบัญชี Facebook อย่างน้อยที่สุดจะเกิดอะไรขึ้นกับเพจของพวกเขาเมื่อพวกเขาหายไป? เราควรโต้ตอบกับผีดิจิทัลบนโซเชียลมีเดียอย่างไร?

เมื่อมีการแสดงความเสียใจผ่านโซเชียลมีเดียและสื่อออนไลน์อื่น ๆ บางคนไม่สบายใจกับความคิดนี้ . ในขณะที่ผู้คนจำนวนมากขึ้นมีส่วนร่วมกับโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคนที่คุณรักที่ตายไปแล้วการเสียใจบนโลกออนไลน์กลายเป็นเรื่องแปลกเกินไป

“ มีคนที่ฉันรู้จักเสียชีวิตจากการฆ่าตัวตายในปี 2010 และฉันจำได้ว่ารู้สึกแปลก ๆ ที่หน้า Facebook ของเขายังคงมีการใช้งานอยู่ (เนื่องจากพ่อแม่ของเขา) และผู้คนยังคงโพสต์เกี่ยวกับความคิดถึงเขาความทรงจำที่มีความสุขและภาพถ่ายเก่า ' กล่าวว่า ผู้จัดการโซเชียลมีเดีย Chris Lowery . “ ก้าวไปข้างหน้าอย่างรวดเร็วเจ็ดปีและตอนนี้ฉันเชื่อว่ามันเป็นบรรทัดฐานที่หน้า FB ของผู้เสียชีวิตยังคงใช้งานอยู่เพื่อจดจำพวกเขา”

เพื่อแก้ไขปัญหาผู้ใช้เสียชีวิตก่อนที่จะปิดหน้าสาธารณะทีมงาน Facebook ได้สร้างตัวเลือกในการมี บัญชีที่ระลึก . ตอนนี้ผู้ใช้ Facebook สามารถเลือก 'ผู้ติดต่อเดิม' เพื่อจัดการบัญชีหลังจากที่พวกเขาเสียชีวิต เมื่อผู้คนสร้างพินัยกรรมพวกเขามักจะทำงานร่วมกับทนายความเพื่อตัดสินใจว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับ“ มรดกดิจิทัล” ที่อาจรวมถึงโซเชียลมีเดีย

แนวโน้มปัจจุบันและความรู้สึกเกี่ยวกับการแสดงความเศร้าโศกผ่านโซเชียลมีเดีย

ปัจจุบันคนส่วนใหญ่มองว่าโปรไฟล์โซเชียลมีเดียและเพจของผู้เสียชีวิตเป็นอนุสรณ์ไม่ว่าพวกเขาจะเป็นส่วนหนึ่งของมรดกดิจิทัลอย่างเป็นทางการหรือไม่ก็ตาม ประชากรส่วนใหญ่เชื่อว่าการสามารถดูโปรไฟล์ของคนที่คุณรักหลังจากเสียชีวิตเป็นสิ่งสำคัญตามที่ก การสำรวจปี 2559 โดย Digital Legacy Association ประมาณครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสำรวจต้องการให้โซเชียลมีเดียของพวกเขายังคงใช้งานได้หลังจากเสียชีวิตหรือไม่คิดว่าเพื่อนและสมาชิกในครอบครัวจะเก็บโปรไฟล์ของตนไว้ มีผู้ตอบแบบสอบถามเพียงส่วนน้อยเท่านั้นที่พบว่าการดูโปรไฟล์ของความรักที่ล่วงลับไปแล้วนั้น“ ทำให้เสียประโยชน์และไม่มีคุณค่า”

อยู่กับความผิดปกติทางบุคลิกภาพแบบก้ำกึ่ง

เนื่องจากการยอมรับและให้กำลังใจในการเสียใจผ่านโซเชียลมีเดียอย่างกว้างขวางการปฏิบัติจึงพัฒนาและขยายออกไปนอก Facebook Twitter ยังกลายเป็นสถานที่ยอดนิยมเพื่อเป็นเกียรติแก่ผู้ตาย เมื่อคนดังอันเป็นที่รักเสียชีวิตชื่อของพวกเขามักจะกลายเป็นแฮชแท็กและคีย์เวิร์ดยอดนิยมบน Twitter เป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งวัน แฟน ๆ นักข่าวและคนรู้จักส่วนตัวส่งข้อความแสดงความเศร้าโศก 140 ตัวอักษร (หรือน้อยกว่า) ลงในฟอรัมสาธารณะที่ทุกคนสามารถตอบสนองได้ สภาพแวดล้อมแบบเปิดนี้แตกต่างจากโพสต์บน Facebook ส่วนตัวที่คนส่วนใหญ่ที่ดูข้อความแสดงความไว้อาลัยมีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับบุคคลที่จากไป

บางครั้งผู้คนแสดงความเศร้าโศกบน Twitter ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการเคลื่อนไหวหรือการเชื่อมต่อกับชุมชนเชื้อชาติหรืออัตลักษณ์อื่น ๆ ชุมชนคนดำบน Twitter หรือที่เรียกว่า ทวิตเตอร์สีดำ บางครั้งก็คว้าแฮชแท็กระดับสูงด้วยการรับรู้วันครบรอบการเสียชีวิตของคนอย่างไมค์บราวน์เหยื่อของการเหยียดเชื้อชาติและความรุนแรงของตำรวจ

มันกลายเป็นมาตรฐานที่สร้างความเสียใจให้กับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลัก ๆ ทั้งหมดรวมถึง Instagram และ Pinterest ตัวอย่างเช่นผู้คนได้สร้างบอร์ด Pinterest เพื่อเฉลิมฉลองชีวิตของคนที่รักที่ตายไปแล้ว

การใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเผยแพร่ข่าวการจากไปของใครบางคนและเป็นเกียรติแก่ชีวิตของพวกเขาไม่ได้แทนที่สื่อแบบเดิม ๆ เช่นข่าวมรณกรรมจดหมายและโทรศัพท์โดยสิ้นเชิง อย่างไรก็ตามเป็นเรื่องปกติที่ผู้คนจะโพสต์ข้อความเกี่ยวกับคนรักที่ล่วงลับไปแล้วบน Facebook มากกว่าการส่งการ์ดไปยังสมาชิกในครอบครัวที่ยังมีชีวิตอยู่

เปลี่ยนความหมายของการโศกเศร้า

โซเชียลมีเดียช่วยให้ผู้คนนับล้านสามารถใช้ความคิดที่กว้างขึ้นเกี่ยวกับความเศร้าโศก ตามเนื้อผ้าความโศกเศร้าหมายถึงช่วงเวลาแห่งการปลิดชีพหลังจากคนที่คุณรักจากไป ปัจจุบันผู้คนแสดงความเศร้าโศกบนโซเชียลมีเดียเพื่อตอบสนองต่อความสูญเสียหลายประเภทเช่นการถูกปลดออกจากบ้านโดยเป็นส่วนหนึ่งของการเคลื่อนไหวยุติความสัมพันธ์สัตว์เลี้ยงกำลังจะตายและอื่น ๆ

“ เพื่อนสนิทของฉันมีลูกชายแรกเกิดที่มีปัญหาสุขภาพหลายอย่างเธอใช้เฟซบุ๊กและอินสตาแกรมเป็นช่องทางในการเสียใจกับสุขภาพและอายุขัยของลูกชาย” โลเวอรี่กล่าว “ เธอโพสต์ข้อมูลอัปเดตจากการไปพบแพทย์และมักจะได้รับความคิดเห็นหลายร้อยรายการจากเพื่อนและครอบครัวว่าลูกชายของเธอเป็นแรงบันดาลใจให้พวกเขาและพวกเขากำลังภาวนาให้เธอ”

พฤติกรรมเหล่านี้สอดคล้องกับคำจำกัดความดั้งเดิมของความเศร้าโศกที่ไม่ได้กล่าวถึงความตายโดยเฉพาะ ความเศร้าโศกหมายถึง 'ความทุกข์ทางใจหรือความทุกข์มากกว่าความทุกข์หรือการสูญเสีย ความเศร้าโศก เสียใจอย่างเจ็บปวด” 'การสูญเสีย' สามารถเป็นได้ทั้งตามตัวอักษรและโดยนัย

ฉันมีคำถามเกี่ยวกับความวิตกกังวลทางสังคมหรือไม่?

บางคนยืดกรอบความคิดของความเศร้าโศกโดยโพสต์ความรู้สึกเศร้าเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของโลก แต่ทำในลักษณะที่คล้ายกับการสูญเสีย ตัวอย่างเช่นหลังการเลือกตั้งปี 2559 ชาวอเมริกันหลายล้านคนเสียใจกับโซเชียลมีเดียเพราะพวกเขารู้สึกเหมือนประเทศที่พวกเขารู้จักและชื่นชอบหายไป

ข้อดีข้อเสียของการเสียใจบนโซเชียลมีเดีย

โดยทั่วไปการเสียใจบนโซเชียลมีเดียส่งผลดีต่อสุขภาพจิต ในกรณีของการปลิดชีพแนวทางปฏิบัตินี้ช่วยให้ผู้คนสามารถ 'เข้าถึง' คนที่พวกเขารักจากไปได้ตามที่ Kaddie Fancher ผู้จัดการโซเชียลมีเดียของ Empire PR Agency .

“ ฉันพบว่าสิ่งนี้ไม่เพียง แต่จะมีประโยชน์ แต่ยังช่วยในการรักษาโรคด้วย” Fancher กล่าว

โซเชียลมีเดียสามารถช่วยให้ผู้คนเข้าถึงแหล่งที่มาของการสนับสนุนแสดงความรู้สึกและพบว่าการปิดตัวลงในช่วงที่พวกเขาเจ็บปวดที่สุด นอกจากนี้ยังเป็นเครื่องมือที่ใช้ได้จริงในการจัดงานศพแจ้งให้ผู้คนทราบถึงการตายของคนที่คุณรักและเชื่อมโยงผู้คนที่รู้จักผู้เสียชีวิต แต่ไม่ใช่กันและกัน

น่าเสียดายที่โซเชียลมีเดียสามารถกระตุ้นให้ผู้คนที่ตกอยู่ในความเศร้าโศกได้ ลองนึกภาพผู้หญิงที่เพิ่งแท้งบุตร จมอยู่กับความเศร้าและไม่สามารถจดจ่อกับสิ่งใดได้มากนักเธอนอนอยู่บนเตียงพร้อมกับโทรศัพท์และเลื่อนดูอินสตาแกรม ทันทีที่เธอเห็นภาพเด็กแรกเกิดที่สวยงามของเพื่อนของเธอ โพสต์ดังกล่าวมีผู้กดไลค์หลายร้อยและมีความคิดเห็นมากมายเต็มไปด้วยความปรารถนาดีและคำชม สิ่งที่เธอคิดว่าจะเป็นการต้อนรับความว้าวุ่นใจจากการสูญเสียทำให้ความปวดร้าวของเธอรุนแรงขึ้น

การเสียใจบนแพลตฟอร์มสาธารณะยังเสี่ยงต่อการเผชิญหน้ากับโทรลล์และผู้ที่ไม่รู้สึกตัวอื่น ๆ ที่ต้องการดูหมิ่นผู้จากไปอย่างสุดซึ้ง นอกจากนี้ยังมีผู้ที่ใช้เนื้อหาที่ระลึกเพื่อดึงดูดความสนใจของตัวเองหรือเริ่มการโต้เถียงอย่างดุเดือดเกี่ยวกับประเด็นที่เกี่ยวข้องกับผู้เสียชีวิต ปัญหานี้พบได้บ่อยใน Twitter

ไม่ว่าจะเป็นการสูญเสียสุนัขและสะดุดกับภาพของลูกสุนัขหรือตกเป็นเหยื่อของการโทรลล์ในหน้าอนุสรณ์ Facebook, Twitter และ Instagram อาจเป็นสถานที่ที่เสี่ยงต่อการเสียใจ เช่นเดียวกับการใช้โซเชียลมีเดียผู้คนต้องระมัดระวังเพื่อป้องกันไม่ให้ประสบการณ์นั้นส่งผลเสียต่อสุขภาพจิต

หากคุณกำลังเสียใจและวางแผนที่จะใช้โซเชียลมีเดียให้พิจารณาปรับเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณก่อน การซ่อนบัญชีหรือบุคคลบางคนจากฟีดของคุณชั่วคราวจะมีโอกาสน้อยลงที่จะพบโพสต์ที่อาจทำให้อารมณ์เสีย การหยุดพักจากโซเชียลมีเดียอาจช่วยได้เช่นกัน

เมื่อโซเชียลมีเดียพัฒนาขึ้นเรามักจะเห็นผู้คนเสียใจในรูปแบบอื่น ๆ อีกมากมาย ยิ่งผู้คนมีวิธีรับมือกับความเศร้าโศกมากเท่าไหร่ก็จะยิ่งง่ายขึ้นสำหรับพวกเขาในการจัดการกับอารมณ์มากมายที่มาพร้อมกับกระบวนการที่ซับซ้อนและทรหดเช่นนี้