วิธีพูดคุยกับเจ้านายเกี่ยวกับสุขภาพจิตของคุณ

หากคุณต้องมองไปรอบๆ ที่ทำงานของคุณตอนนี้ คุณจะรู้ว่าใครมีปัญหาสุขภาพจิตบ้าง? ฉันคิดว่าคำตอบของคนส่วนใหญ่คงจะเป็นอาจจะไม่.

อย่างไรก็ตาม ตาม สุขภาพจิตอเมริกา ทุกๆ ปี ผู้ใหญ่ชาวอเมริกันกว่า 40 ล้านคนประสบปัญหาสุขภาพจิต นั่นคือ 1 ใน 5 ของประชากรผู้ใหญ่ทั้งหมด—เกือบ 20% ของแรงงานในสหรัฐอเมริกา เมื่อคุณทำคณิตศาสตร์ในที่ทำงานของคุณ ดูเหมือนว่าตัวเลขจะสูงมากจนน่าประหลาดใจ

ความจริงก็คือ อาจเป็นเพราะในขณะที่มีบางครั้งเบาะแสที่มองเห็นได้เพื่อเน้นเมื่อเราผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบากทางจิตใจ—ปรากฏน้ำตา ถอนตัวออก หรือแม้แต่กระวนกระวายใจ—โดยส่วนใหญ่แล้ว ไม่มีสัญญาณภายนอกที่จะบอกป้ายบอกทางเมื่อมีคนกำลังดิ้นรน จริงๆ วิธีเดียวที่เราจะรู้ว่าเราแต่ละคนรู้สึกอย่างไรโดยการพูดซึ่งกันและกัน. แต่สำหรับพวกเราหลายคน สุขภาพจิตของเราสามารถรู้สึกเหมือนเป็นส่วนส่วนตัวอย่างมหาศาลในตัวตนของเรา การใส่ด้านหน้าและแสร้งทำเป็นว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีอาจดูง่ายกว่า แม้ว่าจะไม่ใช่ก็ตาม

เป็นเรื่องที่เข้าใจได้หากคิดว่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมการทำงาน การยอมรับว่าคุณกำลังดิ้นรนนั้นกำลังแสดงสัญญาณของความอ่อนแอ แต่ที่จริงแล้ว ฉันคิดว่ามันเป็นหนึ่งในรูปแบบความแข็งแกร่งที่ยิ่งใหญ่ที่สุด การแสดงจุดอ่อนของคุณทำให้คุณเป็นคนที่แข็งแกร่ง

ถึงแม้จะมองและสังเกตได้ยากว่าใครกำลังดิ้นรนอยู่รอบตัวคุณ มีใครบ้างที่รู้วิธีคุณความรู้สึก? คุณเคยพูดคุยกับใครบางคนในที่ทำงานเกี่ยวกับสุขภาพจิตของคุณหรือไม่? หรือที่สำคัญกว่านั้นสำหรับเจ้านายหรือผู้จัดการของคุณ?

ฉันแค่เดา แต่ฉันเข้าใจเหตุผลที่คุณอ่านข้อความนี้ เพราะคำตอบคือไม่.

ทำไมการพูดคุยกับเจ้านายเกี่ยวกับสุขภาพจิตจึงเป็นเรื่องยาก

บทสนทนาเกี่ยวกับสุขภาพจิตในที่ทำงานเริ่มดังขึ้น คุณอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับทวีตที่แพร่ระบาดไปเมื่อปีที่แล้ว เมื่อซีอีโอคนหนึ่งตอบโต้อย่างดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ต่อข่าวที่ว่าพนักงานคนหนึ่งของเขาใช้เวลาสองสามวันในการดูแลสุขภาพจิตของเธอ

Madalyn Parker นักพัฒนาเว็บในมิชิแกนที่อาศัยอยู่กับภาวะซึมเศร้าและความวิตกกังวล ได้แบ่งปันการแลกเปลี่ยนอีเมลกับเจ้านายของเธอบน Twitter ซึ่งขณะนี้ได้รับการรีทวีตมากกว่า 15,000 ครั้ง ในการแลกเปลี่ยน เบน คองเกิลตัน เจ้านายของเธอ ขอบคุณปาร์กเกอร์สำหรับความซื่อสัตย์และยกย่องเธอว่าเป็นตัวอย่างให้กับพวกเราทุกคน

เมื่อ CEO ตอบกลับอีเมลเมื่อไม่อยู่ที่สำนักงานเกี่ยวกับการลาป่วยเพื่อสุขภาพจิตและยืนยันการตัดสินใจของคุณอีกครั้ง ? pic.twitter.com/6BvJVCJJFq

— เหรียญ | ? ? (@madalynrose) 30 มิถุนายน 2017

แต่พวกเราหลายคนยังไม่รู้สึกสบายใจที่จะพูดคุยกับหัวหน้าเกี่ยวกับสุขภาพจิตของเรา ความจริงที่โหดร้ายก็คือ ไม่ใช่ว่าเจ้านายทุกคนในอเมริกา (หรือส่วนอื่นๆ ของโลกสำหรับเรื่องนั้น) มีแนวโน้มที่จะตอบสนองในเชิงบวกเหมือนที่เจ้านายของ Parker ทำเมื่อเธอเปิดใจเกี่ยวกับความต้องการวันหยุดด้านสุขภาพจิตของเธอ

ฉันมีความผิดปกติทางบุคลิกภาพแบบหลงตัวเองหรือเปล่า

งานเป็นส่วนสำคัญในชีวิตของเรา เราทำงานเฉลี่ยของ 38.6 ชั่วโมง ต่อสัปดาห์ และเมื่อคุณคำนึงถึงเวลาที่ใช้ในการเดินทางไปทำงาน นั่นเป็นชีวิตของเราที่มากขึ้น เราก็อุทิศให้กับการทำงาน แม้ว่าเราจะไม่ได้ทำงาน. และไม่ว่าคุณจะรักงานของคุณมากแค่ไหน เราทุกคนต่างก็มีวันที่แย่ในที่ทำงาน ความจริงก็คือ ไม่มีใครในพวกเรารอดพ้นจากการเจ็บป่วยทางจิต เช่นเดียวกับพวกเราไม่มีใครรอดพ้นจากความเจ็บป่วยทางกาย

ฉันแน่ใจว่าพวกเราทุกคนต้องพบกับความเครียดครั้งใหญ่ในที่ทำงาน บางทีคุณอาจรู้จักอาการเหล่านี้: อ่อนเพลีย มีหมอกในสมอง หรือแม้แต่หมดไฟ ความรู้สึกเหล่านี้ส่งผลกระทบอย่างมากต่อความรู้สึกเป็นอยู่ที่ดีโดยทั่วไป ไม่เพียงแต่เมื่อเราอยู่ในสำนักงาน แต่หลังจากที่เราจากไปด้วยเช่นกัน บางครั้งพวกเขาสามารถผ่อนคลายได้ด้วยวันหยุด (ไม่ว่าจะเป็นการลาป่วยหรือวันสุขภาพจิต) หรือโดยการลาหยุดประจำปี

คุณต้องเปิดเผยสุขภาพจิตของคุณกับเจ้านายของคุณหรือไม่?

ตรงไปตรงมาไม่มี หากไม่มีเหตุผลที่เกี่ยวข้องกับงานที่คุณต้องเปิดเผย คุณก็ไม่ต้องเปิดใจเกี่ยวกับความท้าทายทางจิตที่คุณกำลังเผชิญ อย่างไรก็ตาม หากสภาพจิตใจของคุณส่งผลต่อความสามารถในการทำงานของคุณ ทัศนคติของคุณที่มีต่องาน ความสัมพันธ์ของคุณกับเพื่อนร่วมงาน หรือปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับสภาพแวดล้อมในการทำงานของคุณ การสนทนาก็อาจมีความจำเป็น

ตามที่ Tanisha Ranger, PsyD นักจิตวิทยาที่ช่วยผู้ป่วยจำนวนมากตัดสินใจว่าจะหยิบยกปัญหาสุขภาพจิตกับเจ้านายของตนหรือไม่ การตัดสินใจที่ถูกต้องนั้นขึ้นอยู่กับสถานการณ์นั้นๆ

หากคุณรู้จักเจ้านายของคุณดีและมีความสัมพันธ์ที่ดีในการทำงาน ฉันคิดว่าการบอกเขาเกี่ยวกับอาการป่วยทางจิตของคุณอาจเป็นประโยชน์จริงๆ นักบำบัดโรคในเนวาดากล่าว การทำความเข้าใจกับสิ่งที่คุณต้องเผชิญและผลกระทบต่องานของคุณ จะทำให้คุณและเจ้านายมีโอกาสปรับแต่งสภาพแวดล้อมของคุณเพื่อเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ นอกจากนี้ยังสามารถลดความเครียดที่คุณอาจประสบในที่ทำงาน (โดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งที่เป็นผลมาจากการต้องเก็บความลับนั้นไว้) การสนับสนุนดังกล่าวสามารถลดโอกาสที่จะมีอาการทางลบที่อาจส่งผลเสียต่อคุณ สภาพแวดล้อมในการทำงาน เพื่อนร่วมงาน และธุรกิจโดยรวม

อะไรทำให้เกิดโรควิตกกังวลทางสังคม

อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่รู้จักเจ้านายของคุณดีพอหรือไม่มีความสัมพันธ์ที่ดีในการทำงาน การบอกเขาเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพจิตของคุณอาจส่งผลเสียได้ เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่คุณต้องรู้ว่าคุณทำงานให้ใครและกฎหมายเกี่ยวกับความเจ็บป่วยทางจิตในที่ทำงานมีอะไรบ้าง Dr. Ranger เน้นย้ำ ในบางกรณี อาจเป็นการดีที่สุดสำหรับคุณที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้จัดทำเอกสาร Family Medical Leave Act (FMLA) ที่เหมาะสมกับแผนกทรัพยากรบุคคล (ฝ่ายทรัพยากรบุคคล) (ซึ่งจำเป็นตามกฎหมายในการปกป้องข้อมูลสุขภาพส่วนตัวของคุณ) ดังนั้น ที่คุณขาดงานเมื่อจำเป็นจริงๆ อาจมีวิธีปรับแต่งสภาพแวดล้อมของคุณที่ไม่ต้องการให้คุณเปิดเผยการวินิจฉัยของคุณ

เมื่อพูดถึงสุขภาพจิตของคุณ สิ่งสำคัญคือคุณต้องสนับสนุนตัวเอง ซึ่งเป็นที่ที่กฎหมายเข้ามา ผู้ที่ทำงานในบริษัทที่มีพนักงานตั้งแต่ 15 คนขึ้นไปจะได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายว่าด้วยทุพพลภาพแห่งสหรัฐอเมริกา และกฎหมายกำหนดให้บริษัท เพื่อจัดหาที่พักที่เหมาะสมหากคุณถาม นอกจากนี้ บางบริษัทยังมีบริการด้านสุขภาพจิต เช่น โครงการความช่วยเหลือพนักงาน (EAP) ซึ่งคุณสามารถรับช่วงการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตได้ฟรีในจำนวนจำกัด

และนายจ้างของคุณสนใจที่จะรับฟังและช่วยเหลือคุณจริงๆ ป่วยทางจิต ค่าใช้จ่ายนายจ้าง ประมาณ 225.8 พันล้านดอลลาร์ในแต่ละปี สาเหตุที่ชัดเจนประการหนึ่งเกิดจากการขาดงานหรือขาดงานเป็นประจำ แต่สาเหตุที่มักมองข้ามไป ได้แก่ ประสิทธิภาพการทำงานที่ลดลงซึ่งเกิดขึ้นเมื่อเราทำงานขณะป่วย

สิ่งสำคัญที่ต้องตระหนักคือสภาวะสุขภาพจิตที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นอาการซึมเศร้า ความวิตกกังวล หรือสิ่งอื่นใด ไม่สามารถแก้ไขได้ง่ายๆ ด้วยวันหยุดที่แปลก ต้องใช้การสนับสนุนอย่างต่อเนื่องตลอดช่วงขาขึ้นและขาลง หากเจ้านายของคุณไม่รู้ว่าคุณกำลังทำอะไร เขา/เธอจะไม่สามารถให้การสนับสนุนหรือข้อกำหนดที่คุณต้องการได้

สิ่งที่สำคัญที่สุดคือรู้ว่าที่เจ้านายของคุณต้องการให้คุณทำงานอย่างสุดความสามารถเมื่อคุณอยู่ที่ทำงาน ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมใด มีทักษะหรือการค้าขายอะไร ก็ไม่มีความแตกต่าง

ทำไมถึงสำคัญ

ความตรงไปตรงมาเกี่ยวกับสุขภาพจิตของคุณช่วยสร้างสภาพแวดล้อมที่ซื่อสัตย์และเปิดกว้างรอบตัวคุณ การเปิดเผยการต่อสู้ของคุณก็ช่วยบรรเทาได้เช่นกัน ในหลายกรณี เมื่อคุณเปิดใจเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพจิตของคุณแล้ว คุณอาจไม่รู้สึกว่าคุณกำลังจัดการกับเรื่องนี้เพียงลำพังอีกต่อไป และสามารถจัดเตรียมข้อกำหนดเพื่อช่วยให้คุณมีสภาพจิตใจที่ดีขึ้นได้ แม้จะรู้สึกอึดอัดเมื่อต้องพูดคุยกัน สิ่งต่างๆ ก็สามารถปรับปรุงได้เท่านั้น การเลือกปฏิบัติเนื่องจากสุขภาพจิตของคุณเป็นสิ่งผิดกฎหมาย และกฎหมายยังอนุญาตให้คุณได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม คุณจะไม่ถูกลงโทษสำหรับการเปิดขึ้น

ทำอย่างไร

ดังนั้นเราจึงรู้ว่าเหตุใดการพูดคุยเกี่ยวกับสุขภาพจิตในที่ทำงานจึงเป็นเรื่องสำคัญ ตอนนี้เราจะดูขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้

หมายเหตุ: สถานที่ทำงานทั้งหมดต่างกัน บางคนอาจทำงานโดยตรงกับผู้จัดการสายงานหรือหัวหน้า ในขณะที่คนอื่นๆ อาจไม่ได้ติดต่อกับพวกเขาเป็นเวลาหลายสัปดาห์หรือหลายเดือนในแต่ละครั้ง เมื่อเราใช้คำว่า 'เจ้านาย' ลองคิดว่าสิ่งนี้อาจแปลว่าใครในสภาพแวดล้อมการทำงานของคุณเอง

ปรึกษาคนอื่น (ถ้าทำได้)

ในกรณีของการกลั่นแกล้งหรือล่วงละเมิด ให้ลองพูดคุยกับสมาชิกของฝ่ายทรัพยากรบุคคล มักจะมีขั้นตอนที่จะช่วยเหลือคุณ อาจเป็นการดีที่สุดที่จะเข้าหา HR หากคุณไม่มั่นใจพอที่จะพูดคุยกับหัวหน้าของคุณหรือกังวลว่าเขาจะตอบสนองอย่างไร

หรือคุณอาจได้ประโยชน์จากการพูดคุยกับเพื่อนร่วมงาน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของคุณ การมีเพื่อน/คู่หูในที่ทำงานช่วยได้—คนที่คุณเช็คอินด้วยได้เป็นประจำซึ่งเข้าใจภาระงานของคุณและสภาพแวดล้อมในการทำงานเป็นอย่างไร พูดถึงเพื่อนร่วมงานของคุณว่าคุณกำลังคิดจะคุยกับเจ้านายของคุณ การมีใครสักคนคอยช่วยเหลือคุณตลอดกระบวนการอาจทำให้ดูไม่น่ากลัว

คิดถึงสิ่งที่คุณต้องการ

ลองนึกดูว่าเหตุใดคุณจึงเปิดเผยข้อมูลนี้ตั้งแต่แรก คุณต้องการความช่วยเหลืออะไรบ้าง อย่าเพิ่งบอกเจ้านายของคุณจนกว่าคุณจะเข้าใจสิ่งที่คุณหวังว่าจะได้รับจากการแบ่งปันข้อมูลนี้ หากคุณกำลังบอกเจ้านายของคุณเพราะคุณต้องการมีความรับผิดชอบน้อยลงหรือมีกำหนดส่งที่นานขึ้น ให้พิจารณาค้นคว้าเกี่ยวกับนโยบาย HR ขององค์กรของคุณก่อน

บางทีคุณอาจต้องการความยืดหยุ่นเล็กน้อยกับกำหนดเวลา หยุดพัก หรือลดชั่วโมงการทำงานลงเล็กน้อย หรือคุณอาจต้องพิจารณาว่าชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่นหรือการทำงานทางไกลอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาระยะยาวที่ดีกว่าหรือไม่ หรือบางทีคุณอาจต้องพบนักบำบัดโรค

นอกจากนี้ยังไม่เป็นไรหากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอะไรหรือต้องการความช่วยเหลืออะไร ไม่มีใครคาดหวังให้คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณประสบปัญหาสุขภาพจิต ลองนึกถึงการเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ ที่สามารถทำได้ง่ายๆ

เมื่อคุณมีความชัดเจนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการแล้ว ให้ไปที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลก่อนและจัดทำเอกสารการประชุมอย่างระมัดระวัง ที่ปรึกษาทนายความ Matt C. Pinker ซึ่งมักจะให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาในสถานที่ทำงาน ในบางครั้ง ฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถช่วยคุณจัดทำแผนปฏิบัติการซึ่งคุณสามารถนำไปให้หัวหน้าของคุณได้ เขาแนะนำ คุณไม่ต้องการที่จะอยู่ในตำแหน่งที่เจ้านายสามารถตัดสินใจที่จะยกเลิกคุณเพียงฝ่ายเดียวหลังจากการเปิดเผยนี้ และฝ่ายทรัพยากรบุคคลอาจสามารถป้องกันสิ่งนั้นได้

ค้นหาเวลา (และสถานที่) ที่เหมาะสม

เราไม่รู้แน่ชัดว่าสุขภาพจิตของเราจะเป็นอย่างไรในอนาคต แต่ถ้าทำได้ ให้ลองทำนายวัน/เวลาที่เหมาะสมเพื่อนำเสนอหัวข้อนี้ การเข้าหาเจ้านายของคุณในวันที่ทำสิ่งต่างๆ อย่างสงบในสำนักงานนั้นดีที่สุด

พยายามพบปะในที่ที่คุณจะสามารถพูดคุยได้อย่างสงบและเป็นส่วนตัว หากไม่มีพื้นที่เงียบสงบในที่ทำงานของคุณ แนะนำให้ไปที่อื่นหรือไปเดินเล่น การเดินสามารถขจัดความรู้สึกร่วมในการประชุม และการอยู่ข้างนอกอาจนำมุมมองใหม่ๆ มาสู่ความรู้สึกของคุณ

เมื่อถึงเวลาก็ลุยเลย

ความสัมพันธ์ที่คุณมีกับเจ้านายจะเป็นตัวกำหนดวิธีที่ดีที่สุดสำหรับคุณทั้งคู่ในการอภิปราย การขออีเมลแบบตัวต่อตัวอาจง่ายกว่าสำหรับคุณ เนื่องจากวิธีนี้จะช่วยให้คุณจองเวลาส่วนตัวจากเพื่อนร่วมงานได้

แต่ถ้าที่ทำงานของคุณ (หรือความสัมพันธ์ของคุณกับเจ้านาย) เป็นทางการน้อยกว่า และคุณสามารถไปดื่มกาแฟและพูดคุยกันได้ ก็ไม่เป็นไรและอาจจะดีที่สุด พูดคุยเกี่ยวกับสุขภาพจิตของคุณไม่จำเป็นต้องน่ากลัวหรือซับซ้อนเกินไป คุณสามารถเริ่มบทสนทนาได้โดยเพียงแค่พูดว่าฉันต้องเอาของออกจากอกหรือฉันต้องคุย มีเวลาฟังไหม?อย่าลืมบอกเจ้านายของคุณเฉพาะสิ่งที่จำเป็นเท่านั้น ให้ชัดเจนและรัดกุม โดยระบุว่าปัญหาสุขภาพจิตส่งผลต่องานของคุณอย่างไร ประเด็นคือต้องรักษาความเป็นมืออาชีพและเหมาะสม เจ้านายของคุณไม่ใช่นักบำบัดโรคหรือเพื่อนสนิท ดังนั้นคุณต้องให้ความสำคัญกับที่ทำงาน

ดูแลตัวเองนะ

การสนทนากับเจ้านายและทำให้เขา/เธอรู้เท่าทันสุขภาพจิตของคุณ คุณสามารถเริ่มทำการเปลี่ยนแปลงที่จะเป็นประโยชน์กับคุณได้ หากคุณกังวลว่าเจ้านายจะตอบสนองต่อการเปิดเผยข้อมูลของคุณอย่างไร ลองขอให้เพื่อนหรือนักบำบัดแสดงบทบาทในการสนทนาที่คุณคาดว่าจะมีกับเขา ด้วยวิธีนี้ คุณจะรู้สึกพร้อมและผ่อนคลายมากขึ้นเมื่อถึงเวลา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดูแลตัวเองอย่างเหมาะสมนอกเวลางานด้วย เช่น การดูแลตนเอง การออกกำลังกาย และการรับประทานอาหารที่สมดุล เนื่องจากอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อความรู้สึกเป็นอยู่ที่ดีโดยรวมของคุณ

แม้ว่าจะดูเหมือนพูดง่ายกว่าทำ แต่คุณไม่ควรละอายกับปัญหาสุขภาพจิตหรือปล่อยให้ปัญหาเหล่านี้ขัดขวางไม่ให้คุณมีความสุขและมีสุขภาพดีในอาชีพการงานของคุณ

อัพเดทล่าสุด: 4 เม.ย. 2018