การพูดคุยเกี่ยวกับตัวเองเป็นวิธีเดียวที่ลูกค้าจะเชื่อใจฉัน

ฉันเคยมีผู้หญิงคนหนึ่งเข้ามาในสำนักงานของฉันซึ่งได้รับการแนะนำจากผู้ให้บริการรายอื่น เธอแสวงหาการบำบัดและพยายามหลายครั้งในช่วงหลายปีที่ผ่านมา แต่เธอมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการเปิดใจและไว้วางใจที่ปรึกษา

เธอรู้สึกว่าภูมิหลังของเธอในฐานะผู้รอดชีวิตจากการถูกล่วงละเมิดและอดีตผู้ให้บริการทางเพศจากภูมิหลังที่ไม่ได้รับการคุ้มครองทำให้เธอไม่สามารถเข้าถึงผู้ให้บริการจำนวนมากได้ เธอคิดว่าฉันไม่ต่างกัน

ฉันพบหญิงสาวคนนี้หลายครั้งในบริเวณสำนักงานก่อนที่จะพบกับเธอ เธอมักจะไปกับเพื่อนของเธอ ในขณะที่เพื่อนของเธอกำลังเข้าร่วมการนัดหมายของเธอกับเพื่อนร่วมงานของฉันหญิงสาวคนนี้จะนั่งอยู่ในห้องรอ บางครั้งฉันติดต่อกับเธอด้วยการทักทายเธอ แต่ได้รับการตอบสนองทางวาจาเพียงเล็กน้อย เธอมักจะหายไปหลังจากกล่าวสวัสดี เราใช้เวลาหลายเดือนในการแลกเปลี่ยนประโยคสองสามประโยค

วันหนึ่งขณะไปเยี่ยมเพื่อนที่ทำงานกับเพื่อนของเธอหญิงสาวคนนั้นก็เข้ามาในสำนักงานของฉันและขอนัดหมายกับฉัน ฉันตกใจมาก ความอดทนของฉันหมดลงแล้ว ฉันผูกพันและบอกเธอว่าฉันหวังว่าจะได้รู้จักเธอและทำงานร่วมกัน เรานัดพบกันในสัปดาห์ถัดไป

ประมาณหนึ่งเดือนก่อนที่ฉันจะได้เห็นหญิงสาวคนนี้อีกครั้ง ดูเหมือนว่าความคิดในการเข้ารับการบำบัดทำให้เธอกังวลใจจริง ๆ และเธอก็ไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไร เธอไม่แน่ใจว่าเธอจะเชื่อใจฉันได้ไหม

ครั้งหนึ่งในสำนักงานของฉันลินดาลูกค้าของฉัน (เราจะเรียกเธอว่าอะไร) ใช้เซสชั่นแรกของเราเพื่อถามคำถามส่วนตัวมากมาย เธอไม่สนใจการฝึกอบรมหรือภูมิหลังของฉัน แต่เป็นมากกว่านั้นในชีวิตที่บ้านของฉันและที่ที่ฉันอาศัยอยู่ในเมือง

ปัญหาคือการแบ่งปันรายละเอียดส่วนตัวเป็นสิ่งที่นักบำบัดมักได้รับการฝึกฝนไม่ให้ทำ สามารถย้ายจุดเน้นของการบำบัดไปสู่คนผิด: นักบำบัด

ฉันเล่าเรื่องเกี่ยวกับตัวเองเล็กน้อยและเริ่มพูดคุยเกี่ยวกับกระบวนการบำบัดและระบุเป้าหมายที่เราจะทำในช่วงเวลาร่วมกัน ลินดาไม่สามารถสนใจได้น้อยลง

เธอต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับฉันเท่านั้น ฉันพบว่าตัวเองกำลังตั้งคำถามว่าทำไมสิ่งเหล่านี้จึงสำคัญสำหรับเธอฉันจึงถาม

“ ลินดาเราใช้เวลามากกว่าครึ่งในการประชุมเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับตัวฉันและภูมิหลังของฉัน” ฉันกล่าว “ ฉันไม่ได้เรียนรู้เกี่ยวกับคุณมากนัก ฉันจะช่วยคุณได้อย่างไร?'

“ ที่จริงฉันไม่คิดว่าคุณจะทำได้” เธอตอบ นั่นคือจุดสิ้นสุดของการประชุมของเรา

โชคดีที่ฉันสามารถพูดคุยกับลินดาในบริเวณที่นั่งรอในสำนักงานของฉันได้สักระยะหนึ่งหลังจากช่วงเริ่มต้นของเรา ฉันถามว่าอะไรทำให้เธอออกจากเซสชั่นสุดท้ายของเรา เธอบอกฉันว่าเธอไม่แน่ใจว่าเธอจะเชื่อใจฉันได้

“ พวกคุณทุกคนก็เหมือนกัน” เธอกล่าว “ คุณไม่สนใจจริงๆ คุณได้รับค่าตอบแทนเป็นค่าดูแล”

เธอกลัวและโกรธ ฉันรู้ว่าฉันต้องให้เวลาลินดามากขึ้นเพื่อทำความรู้จักกับฉันไม่เพียง แต่ในฐานะนักบำบัด แต่ในฐานะคน ๆ หนึ่ง ฉันต้องยอมให้ลินดาเห็นฉันตามเงื่อนไขของเธอเองในฐานะคนที่ชอบดูแลและสนับสนุนผู้อื่นมากพอที่จะหาเลี้ยงชีพได้

ฉันเล่าให้เธอฟังว่าสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ฉันกลายเป็นนักบำบัดเพราะในวัยเด็กฉันรู้สึกว่าต้องเข้าใจคนอื่นอย่างลึกซึ้งและแรงจูงใจของพวกเขา เนื่องจากลักษณะที่อ่อนไหวและอยากรู้อยากเห็นของฉันจิตวิทยาจึงเหมาะกับบุคลิกภาพและความสนใจทางวิชาการของฉัน

นั่นช่วยให้เธอรู้ว่าฉันไม่ได้ 'อยู่เพื่อเงินเท่านั้น' ฉันมีความสนใจอย่างแท้จริงในการรู้จักและสนับสนุนผู้คนเพราะนั่นเป็นสิ่งที่เหมาะสมสำหรับฉัน

ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้าลินดากับฉันก็ได้พบกัน บ่อยครั้งที่ฉันใช้เวลาหลายชั่วโมงไล่ตามเธอผ่านทางโทรศัพท์หลังจากที่พลาดการนัดหมายเพียงเพื่อจะได้พบเธอที่มากับเพื่อนของเธอในเวลาต่อมา อย่างไรก็ตามลินดาและฉันสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายในช่วงเวลาที่เราอยู่ด้วยกัน

หลายเดือนที่ผ่านมาเธอบอกฉันว่าเธอกำลังคิดที่จะย้ายที่อยู่ใหม่เพราะเธอรู้สึกว่านิวยอร์กไม่ได้มอบความสบายใจและวิถีชีวิตที่เธอต้องการอีกต่อไป ลินดาและฉันไม่ได้พบกันอีกเลยหลังจากนั้น ฉันได้ แต่หวังว่าเธอจะได้รับความเชื่อเพิ่มขึ้นเล็กน้อยไม่เพียง แต่ในการบำบัดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความเป็นไปได้ในการสร้างความสัมพันธ์เชิงบวกที่มีความหมายกับผู้คน

การบำบัดเป็นกระบวนการที่ยากลำบากและไม่มีการเดินทางสองเส้นทางเหมือนกัน การสร้างความไว้วางใจในความสัมพันธ์ใด ๆ เป็นเรื่องยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณถูกไฟไหม้ ในการบำบัดความสัมพันธ์นั้นเป็นรากฐานจุดยึดที่ช่วยให้การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น บางครั้งต้องใช้ความอดทนเล็กน้อยความศรัทธาและความยืดหยุ่นในการให้สิ่งที่ลูกค้าต้องการแม้ว่านั่นจะหมายถึงการออกนอกบรรทัดฐานก็ตาม

นักบำบัดควรทำอย่างไร