Oren Frank CEO ของ Talkspace เกี่ยวกับนวัตกรรมการดูแลสุขภาพจิตการรักษา ‘American Nightmare’
เมื่อ Oren Frank CEO ของ Talkspace พูดกับผู้ชมที่ การประชุมทางคลินิกของ บริษัท ของเราอนาคตของการบำบัด บรรทัดแรกของเขาคือสิ่งที่ไม่มีใครคาดคิด
“ สิบกว่าปีที่แล้วโรนีทิ้งฉันไปจริงๆ” แฟรงค์กล่าว
ฝูงชนเงียบไป ภรรยาของ Frank ผู้ร่วมก่อตั้ง Talkspace และหัวหน้าฝ่ายบริการทางคลินิก Roni Frank เสร็จแล้ว คำพูดของเธอ เพียงไม่กี่นาทีก่อนหน้านี้
โอเรนไม่ได้เตรียมสุนทรพจน์อย่างเป็นทางการดังนั้นจึงไม่มีใครรู้ว่าเขาจะพูดถึงอะไร สำหรับผู้ชมครอบครัวและทีมงานทุกคำล้วนประหลาดใจ
ภรรยาของเขายิ้มภูมิใจในตัวสามีของเธอที่ดึงดูดผู้ชมได้อย่างน่าสนใจ
“ นี่เป็นจุดเริ่มต้นในชีวิตที่เราได้พบกับไอริส” แฟรงก์กล่าวต่อโดยสแกนที่นั่งของไอริสรีทเซสนักบำบัดคู่รักมานาน
“ นี่คือจุดที่ Roni และตัวฉันเองตกหลุมรักอาชีพที่เรียกว่าการบำบัดหรือจิตบำบัด”
หลังจากทำงานกับ Reitzes Oren และ Roni ได้แต่งงานกันอย่างมีความสุขและเลี้ยงดูลูกสาวสองคน Roni ออกจากอาชีพการเป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อติดตามจิตวิทยาและทั้งคู่ย้ายจากอิสราเอลไปยังสหรัฐอเมริกา
Oren สงสัยว่าทำไมจิตบำบัดที่ช่วยเขาจึงไม่สามารถเข้าถึงได้ เขาพูดถึง“ ความฝันแบบอเมริกัน” ที่กระตุ้นให้เขาอพยพ
“ สำหรับผู้คนนับล้านมันคือ American Nightmare”
เนื่องจากราคาสูงการเข้าไม่ถึงและข้อบกพร่องในระบบการดูแลสุขภาพคนเหล่านี้ต้องทนทุกข์ทรมานกับปัญหาสุขภาพจิตและไม่ได้รับความช่วยเหลือ
ข้อใดกล่าวถึงการรักษาบุคลิกภาพผิดปกติแบบหวาดระแวงได้ถูกต้อง
เพื่อหลีกเลี่ยงระบบที่เสียนี้ Oren และ Roni ได้ออกแบบ Talkspace ให้ทำงานโดยตรงกับผู้บริโภค ลูกค้าไม่จำเป็นต้องทำประกันสุขภาพเพื่อใช้ Talkspace และสามารถสมัครได้อย่างรวดเร็ว
Oren เชื่อว่าการเชื่อมต่อกับนักบำบัดในรูปแบบใด ๆ มีความสำคัญมากกว่าวิธีการบำบัดดังนั้นเขาและ Roni จึงต้องการให้ Talkspace นำเสนอสื่อที่หลากหลาย: ข้อความวิดีโอเสียงและอื่น ๆ พวกเขาไม่ได้ตั้งใจที่จะทดแทนการบำบัดด้วยตนเอง แต่พวกเขาเชื่อว่า Talkspace มีความจำเป็นในการช่วยเหลือผู้คนนับล้านที่มองไม่เห็นนักบำบัดในสำนักงาน
“ ครึ่งหนึ่งของคนที่ใช้ Talkspace ไม่เคยเข้ารับการบำบัดมาก่อนและจะไม่เคยไปบำบัดหากไม่มี Talkspace สำหรับเรานี่คือการเติมเต็มในสิ่งที่เรากำลังจะทำ”
แม้จะประสบความสำเร็จในครั้งนี้ Oren ยังคงพบกับคนที่ไม่คิดว่าการบำบัดนั้นถูกต้อง เหตุผลประการหนึ่งของเขาในการเป็นเจ้าภาพจัดการประชุมคือการขจัดข้อสงสัยเหล่านี้
“ เรามาที่นี่เพื่อพูดว่า ‘ใช่ การบำบัดเป็นสิ่งที่น่าอัศจรรย์ 'เราต้องการให้แน่ใจว่าผู้คนเข้าใจสิ่งนั้นและนี่เป็นวิธีการที่เราจะต่อสู้กับความอัปยศและขจัดมันออกไป '
แรงจูงใจอีกประการหนึ่งสำหรับการเป็นเจ้าภาพจัดการประชุมคือการขอความช่วยเหลือจาก บริษัท อื่น ๆ ในด้านการดูแลสุขภาพที่สร้างสรรค์นวัตกรรมเพื่อให้การดูแลที่เข้าถึงได้ง่ายขึ้น บริษัท เหล่านี้ ได้แก่ Oscar Health, Mobile Health Interventions, PillPack, Pager และ Stride Health
“ จุดมุ่งหมายร่วมกันที่แท้จริงหรือเป้าหมายหรือเป้าหมายของพวกเราทุกคนคือสภาพของมนุษย์ที่ถูกกล่าวหาและสวยงามที่เราต้องการช่วยเหลือและเราต้องการช่วยเหลือผู้ช่วยเหลือ”
ในบันทึกนั้นการประชุมเริ่มขึ้น
ดูโพสต์ที่เกี่ยวข้องและรายงานข่าวการประชุมของเราหากคุณสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับอนาคตของการบำบัด:
- สิ่งที่ทำให้คุณตื่นเต้นมากที่สุดเกี่ยวกับนวัตกรรมการดูแลสุขภาพจิต
- คุณคิดว่าอนาคตของการบำบัดคืออะไร?
- 3 แนวโน้มในการบำบัดที่คุณต้องระวัง
คุณยังสามารถรับชม สุนทรพจน์เต็มรูปแบบของ Oren และเนื้อหาอื่น ๆ บนช่อง YouTube ของเรา: