บอกฉันทุกสิ่งที่ฉันต้องการรู้เกี่ยวกับความไม่ลงรอยกันทางปัญญา

ข้ามไปที่: คำศัพท์มาจากไหน? เอฟเฟกต์ ความไม่สอดคล้องกันของความรู้ความเข้าใจส่งผลต่อการเลือกของเราอย่างไร สัญญาณของความไม่ลงรอยกันทางปัญญา วิธีทำให้ง่ายขึ้น คำถามที่พบบ่อย

ความไม่ลงรอยกันทางปัญญาหมายความว่าอย่างไร?

สมมติว่าคุณออกกำลังกายเหมือนเจ้านาย—จ่ายเงินสำหรับการฝึกเสมือนจริง วิ่งผ่าน 'กระโปรงหน้ารถของคุณ พิชิตเส้นทางเดินป่าภายในรัศมีห้าไมล์ และรับประทานอาหารเพื่อสุขภาพ ทั้งหมดนี้เป็นภารกิจเพื่อลดการกักกัน 15 คน

จากนั้นคุณไปช้อปปิ้งอาหารและมองหาอ่างแป้งคุกกี้ที่กินได้ซึ่งคุณใส่ลงในรถเข็นโดยคิดว่าคุณจะมีเพียงหนึ่งช้อนที่นี่และที่นั่น แม้ว่าคุณจะซื้อมัน คุณก็รู้ว่าคุณไม่ควรมีเพราะเป็นการก่อวินาศกรรม และนั่นคือเวลาที่ความรู้สึกไม่สบาย ความรู้สึกผิด และความละอายเริ่มคลี่คลาย

นี่คือความไม่ลงรอยกันทางปัญญา—ความขัดแย้งทางจิตที่เกิดขึ้นเมื่อความเชื่อของคุณไม่สอดคล้องกับการกระทำของคุณ จิตแพทย์ Grant H. Brenner MD, FAPA ผู้ร่วมก่อตั้ง Neighborhood Psychiatry ในแมนฮัตตันเป็นสภาวะจิตใจที่ไม่สบายใจเมื่อมีคนมีค่านิยม ทัศนคติ หรือมุมมองที่ขัดแย้งกันในเรื่องเดียวกัน ระดับของความรู้สึกไม่สบายนั้นแตกต่างกันไปตามหัวข้อ เช่นเดียวกับว่าบุคคลนั้นรับมือกับความขัดแย้งในตนเองได้ดีเพียงใด

อีกตัวอย่างหนึ่งคือ คนสูบบุหรี่ที่รู้ดีว่านิโคตินเป็นสาเหตุของมะเร็งปอด แต่ยังไงก็ต้องพ่นพัฟอยู่ดี ความวิตกกังวล ในขณะนั้น—และจากนั้นก็รู้สึกละอายและรู้สึกผิด Thea Gallagher, PsyD, ผู้ช่วยศาสตราจารย์และผู้อำนวยการคลินิกผู้ป่วยนอกที่ศูนย์การรักษาและการศึกษาความวิตกกังวล (CTSA) ในโรงเรียน Perelman กล่าวว่ามีความแตกต่างบางอย่างระหว่างค่านิยมของคุณกับสิ่งที่คุณรู้สึกในขณะนั้น แพทยศาสตร์ที่มหาวิทยาลัยเพนซิลเวเนีย หรือไม่ก็เลือกพวกวีแกนที่ซื้อกระเป๋าหนัง คนที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อมที่ซื้อรถที่ใช้น้ำมัน แล้วยังมีรายชื่อต่อไป

ในขณะที่ความไม่สอดคล้องกันของความรู้ความเข้าใจในตัวของมันเองไม่จำเป็นต้องเป็นสิ่งที่ไม่ดี เมื่อผู้คนหลีกเลี่ยงการจัดการกับความรู้สึกไม่สบายทางจิตใจ—เว้นแต่ปัญหาจะแก้ไขได้เอง ซึ่งมักจะไม่น่าจะเกิดขึ้นกับความขัดแย้งภายใน—ก็อาจนำไปสู่ปัญหาตามมาได้ Dr. . เบรนเนอร์กล่าว

และนักวิจัยเชื่อว่าไม่ใช่ความรู้สึกอัตโนมัติที่เราได้รับเมื่อเรามีความเชื่อที่ขัดแย้งกัน—เราสัมผัสได้ก็ต่อเมื่อเราตระหนักว่ามีความไม่สอดคล้องกัน

คำศัพท์มาจากไหน?

ย้อนกลับไปในปี 1957 นักจิตวิทยาชื่อ Leon Festinger ได้คิดค้นคำศัพท์นี้ขึ้นมาหลังจากที่สิ่งที่จะกลายเป็นการทดลองที่แปลกใหม่ Festinger และเพื่อนร่วมงานของเขาขอให้อาสาสมัคร 71 คนมีส่วนร่วมในงานที่ควรค่าแก่การงีบหลับ เช่น เปลี่ยนหมุดเป็นหมุดบอร์ดเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมง พวกเขาได้รับเงิน 1 ดอลลาร์หรือ 20 ดอลลาร์เพื่อบอกผู้เข้าร่วมที่รออยู่ว่างานนี้สนุก หลังจากนั้น เมื่ออาสาสมัครถูกขอให้ประเมินการทดลอง ผู้ที่ได้รับเงิน 1 ดอลลาร์ให้คะแนนว่าสนุกกว่าผู้ที่ได้รับเงิน 20 ดอลลาร์

สับสนใช่มั้ย? สิ่งที่การทดลองแสดงให้เห็นคืออาสาสมัครจ่ายเงิน 1 เหรียญประสบการณ์ความไม่ลงรอยกัน ทำไม? เนื่องจากเงิน 1 ดอลลาร์ไม่เพียงพอที่จะรับประกันการโกหก ดังนั้นพวกเขาจึงเชื่อมั่นในตัวเองว่างานนี้สนุกจริงๆ ในขณะที่เนื่องจากกลุ่ม เชื่อว่าจำนวนเงินเพียงพอที่จะโกหก พวกเขาจึงไม่ประสบกับความไม่ลงรอยกัน

เพื่อที่จะแยกแยะให้ละเอียดยิ่งขึ้น ความไม่ลงรอยกันเกิดขึ้นระหว่างความรู้ความเข้าใจของกลุ่ม (พวกเขาไม่ต้องการโกหกจริงๆ) กับพฤติกรรมของพวกเขา (จริงๆ แล้วพวกเขาโกหก) การทำงานที่ไม่สอดคล้องกับความเชื่อของใครบางคนเรียกว่าการบังคับปฏิบัติตาม และเพื่อที่จะประนีประนอมพฤติกรรมที่ไม่สอดคล้องกับความเชื่อของพวกเขา พวกเขาลดความไม่ลงรอยกันที่พวกเขารู้สึกโดยเปลี่ยนทัศนคติต่อการกระทำ (รายงานว่าเป็นเรื่องสนุก) คุณติดตาม?

วิธีดับทุกข์

ทฤษฎีของ Festinger แสดงให้เห็นว่าผู้คนต้องการความสม่ำเสมอระหว่างทัศนคติและพฤติกรรมของพวกเขา แม้ว่าการบรรลุความสมดุลนั้นไม่ได้เกิดขึ้นอย่างมีเหตุผลเสมอไป

นักวิจัยยังพบความแตกต่างในการทำงานของสมองในช่วงที่การรับรู้ไม่สอดคล้องกัน การสแกนสมองแสดงให้เห็นว่าการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับความไม่สอดคล้องกันของความรู้ความเข้าใจในระดับที่สูงขึ้นทำให้เกิดสัญญาณอิเล็กโทรฟิสิกส์ที่มองเห็นได้ในเยื่อหุ้มสมองส่วนหน้าของสมอง ซึ่งเป็นพื้นที่ที่ตรวจสอบความขัดแย้งและข้อผิดพลาดภายใน

[ คลิกเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโรคประสาท ]

อะไรคือผลกระทบของความไม่ลงรอยกันทางปัญญา?

ในขณะนี้ความไม่ลงรอยกันทางปัญญาอาจทำให้เกิดความรู้สึกไม่สบาย ความเครียดและความวิตกกังวล . และระดับของผลกระทบเหล่านี้มักจะขึ้นอยู่กับความเหลื่อมล้ำระหว่างความเชื่อที่ขัดแย้งกัน ความเชื่อมีความหมายต่อบุคคลนั้นมากน้อยเพียงใด และบุคคลนั้นรับมือกับความขัดแย้งในตนเองได้ดีเพียงใด

ตัวอย่างเช่น มังสวิรัติที่เลี้ยงลูกสัตว์และอาสาสมัครที่ศูนย์พักพิงในท้องถิ่นอาจประสบกับความเครียดมากขึ้นด้วยการกินเนื้อสัตว์ สมมติว่าคนที่พูดถึงการออกกำลังกายอยู่เสมอแต่ไม่เคยลุกจากโซฟา ผู้คนอาจประสบกับความเครียดทางจิตใจเพราะพวกเขารู้ว่าพวกเขาควรมีความเห็นอกเห็นใจในตนเอง แต่ในขณะเดียวกันก็รู้สึกอับอายและเสียใจอย่างสุดซึ้ง Gallagher กล่าว

ด้วยสาเหตุที่ทำให้เกิดความไม่สอดคล้องกันของความรู้ความเข้าใจ ผู้คนอาจหาเหตุผลเข้าข้างตนเองในการตัดสินใจ แม้ว่าจะขัดกับความเชื่อก็ตาม หลีกเลี่ยงการสนทนาบางเรื่อง ซ่อนความเชื่อหรือการกระทำของตนจากผู้อื่น หรือแม้แต่เพิกเฉยต่อคำแนะนำของแพทย์ ในท้ายที่สุด กลวิธีเหล่านี้ทั้งหมดก็ช่วยให้พวกเขาทำซ้ำพฤติกรรม ซึ่งพวกเขาไม่เห็นด้วยจริงๆ สวัสดี สิ่งมีชีวิต หายใจ oxymoron

รักคนที่เป็นโรควิตกกังวล

จะส่งผลต่อทางเลือกที่เราทำได้อย่างไร?

ความไม่ลงรอยกันทางปัญญาอาจเป็นปัญหาได้หากคุณเริ่มให้เหตุผลหรือหาเหตุผลเข้าข้างตนเองพฤติกรรมที่ทำลายล้าง หรือถ้าคุณเริ่มเน้นหนักตัวเองด้วยการพยายามหาเหตุผลเข้าข้างตนเอง

ฉันมีคนไข้ที่เล่นแอพหาคู่และบอกฉันว่าพวกเขาถูกปฏิเสธ ฉันชอบเตือนพวกเขาว่าพวกเขาได้ปฏิเสธบางคนด้วย และนั่นก็ไม่ใช่เรื่องใหญ่อะไร พวกเขาไม่ได้เกลียดพวกเขา พวกเขาไม่คิดว่าพวกเขาน่าขยะแขยง พวกเขาแบบว่า 'โอ้ คนนี้ไม่เหมาะกับฉัน' แต่เมื่อพวกเขาหันกลับมามองตัวเอง พวกเขาก็เข้มงวดขึ้นและคิดในใจว่า 'ฉันแย่มาก ไม่มีใครชอบฉัน ฉันเป็นแค่ผู้แพ้' รูปแบบการคิดทำลายล้างนี้ตอกย้ำความไม่ลงรอยกันและสามารถกำหนดพฤติกรรมเพื่อเล่นซ้ำวงจรเชิงลบนี้ในระยะยาว Gallagher กล่าว

[ คลิกเพื่ออ่าน: 5 สิ่งที่คุณสามารถทำได้ตอนนี้เพื่อเอาชนะภาวะซึมเศร้า ]

พวกเราหลายคนไม่ทำอะไรเลย 'เฮ้ ฉันอยากจะท้าทายความเชื่อของฉันเกี่ยวกับเรื่องนี้ในวันนี้. ' เรามักจะชอบยึดติดกับความเชื่อของเรา ผู้คนแก้ไขความไม่ลงรอยกันโดยค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันสิ่งที่พวกเขาต้องการเชื่อ แทนที่จะพยายามท้าทายในวิธีที่ต่างออกไป ซึ่งจบลงด้วยการยืนยันอคติเท่านั้น Gallagher กล่าว

เมื่อความไม่ลงรอยกันของความรู้ความเข้าใจไม่ได้รับการแก้ไข ไม่เพียงแต่ทำให้เกิดความโกรธ แต่ยังนำไปสู่การตัดสินใจที่บกพร่องได้ ดร. เบรนเนอร์กล่าว อย่างไรก็ตาม ในทางกลับกัน เมื่อมีการจัดการความไม่สอดคล้องกันของความรู้ความเข้าใจอย่างเหมาะสม มันสามารถนำไปสู่การตัดสินใจที่ดีขึ้นและความตระหนักในตนเองมากขึ้น เขากล่าว

จะเป็นประโยชน์เมื่อคุณสามารถระบุตัวตนและถามตัวเองว่า 'ทำไม? ฉันมาที่นี่ได้อย่างไร ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร ฉันจะทำอะไรได้บ้างเพื่อท้าทายสิ่งนี้' กัลลาเกอร์กล่าว

อะไรคือสัญญาณที่คุณอาจประสบกับความไม่ลงรอยกันทางปัญญา?

สัญญาณที่คุณอาจประสบกับความไม่ลงรอยกันทางปัญญา ได้แก่:

ความรู้สึกไม่สบายทั่วไปที่ไม่มีที่มาที่ชัดเจนหรือชัดเจน
ความสับสน
รู้สึกขัดแย้งกับประเด็นที่ขัดแย้งกัน
มีคนบอกว่าคุณเป็นคนหน้าซื่อใจคด
ตระหนักถึงความคิดเห็นที่ขัดแย้งกันและ/หรือต้องการแต่ไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรกับพวกเขา

การพัฒนาความรู้สึกของความขัดแย้งภายในเป็นสิ่งที่ดีที่ควรสังเกตเพราะสามารถนำไปสู่ความเชื่อที่เข้มงวดและการเปลี่ยนแปลงความเชื่อและพฤติกรรมอย่างกะทันหัน ดร. เบรนเนอร์อธิบาย หากค่านิยม ความเชื่อ เจตคติ ฯลฯ ที่แข่งขันกันไม่ได้รับการแก้ไขหรือบูรณาการ มันจะขัดขวางความสามารถของกลุ่มในการมีการเจรจาที่สร้างสรรค์อย่างมาก ทำให้ยากต่อการประนีประนอมที่น่าพอใจ

คุณทำอะไรได้บ้างเพื่อลดความไม่ลงรอยกันทางปัญญา?

ข่าวดีก็คือ การแก้ไขความไม่สอดคล้องกันของความรู้ความเข้าใจมักจะนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงในเชิงบวก และไม่ได้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่เสมอไป บางครั้ง การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในมุมมองอาจนำไปสู่รูปแบบความคิดที่ดีขึ้นได้

กุญแจสำคัญคือการระบุตัวตน ประเมิน และหาวิธีแก้ไข Gallagher กล่าว คุณต้องระบุว่าค่าใดเป็นของคุณและคุณค่าใดเป็นของคนอื่น และถ้าคุณเอาค่านิยมของคนอื่น คุณต้องถามตัวเองว่าทำไม เธอกล่าว ตัวอย่างเช่น ถ้ามีคนพูดว่า 'ฉันไม่อยากจะเชื่อเลยว่าคุณจะใช้จ่ายเงินกับแม่บ้าน' คุณต้องคิดให้ออกว่าค่านิยมของคุณคืออะไรและอะไรที่สำคัญสำหรับคุณ จากนั้นคุณต้องโอเคกับพวกเขา กัลลาเกอร์ กล่าว บางครั้งไม่มีถูกหรือผิด เป็นสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคุณและครั้งนี้ในชีวิตของคุณ

ความไม่ลงรอยกันสามารถลดลงได้โดยการเปลี่ยนความเชื่อที่มีอยู่ เพิ่มความเชื่อใหม่ หรือลดความสำคัญของความเชื่อให้เหลือน้อยที่สุด ตัวอย่างเช่น ยกตัวอย่างที่ Festinger เสนอ: นักสูบบุหรี่จำนวนมากที่รู้ว่าการสูบบุหรี่ไม่ดีต่อสุขภาพของเขาจะพบกับความไม่ลงรอยกันเพราะเขายังคงสูบฉีดต่อไป เขาสามารถลดความไม่ลงรอยกันได้โดย:

เลิกบุหรี่
การเปลี่ยนความเชื่อของเขาเกี่ยวกับผลการสูบบุหรี่ที่มีต่อสุขภาพของเขา (ที่ไม่ก่อให้เกิดมะเร็งปอด)
เพิ่มความเชื่อใหม่ด้วยการมองหาผลดีของการสูบบุหรี่ (ช่วยลดความวิตกกังวลและการเพิ่มของน้ำหนัก)
ลดความสำคัญของความเชื่อด้วยการโน้มน้าวตัวเองว่าความเสี่ยงจากการสูบบุหรี่มีน้อยเมื่อเทียบกับความเสี่ยงที่จะเกิดอุบัติเหตุทางรถยนต์

ชีวิตอาจซับซ้อน การกระทำและความเชื่อของเราก็ยากที่จะเข้าใจในบางครั้ง การตระหนักถึงความคลาดเคลื่อนที่น่าวิตกเป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญในการจัดการกับปัญหาเหล่านั้น สิ่งอื่นที่ต้องจำไว้—เราเติบโตและพัฒนาตลอดช่วงชีวิตของเรา ดังนั้นความไม่ลงรอยกันทางปัญญาที่เราเผชิญอยู่ในปัจจุบันอาจแก้ไขได้เมื่อเวลาผ่านไป

[ อ่านต่อไป: ภายในสมองเกี่ยวกับการเสพติด ]

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความไม่ลงรอยกันทางปัญญา

วิธีที่ง่ายที่สุดในการกำหนดความไม่สอดคล้องกันของความรู้ความเข้าใจคืออะไร?

ความไม่ลงรอยกันทางปัญญาเป็นความขัดแย้งทางจิตที่เกิดขึ้นเมื่อความเชื่อของคุณไม่สอดคล้องกับการกระทำของคุณ เป็นสภาวะจิตใจที่ไม่สบายใจเมื่อมีคนมีค่านิยม ทัศนคติ หรือมุมมองที่ขัดแย้งกันในเรื่องเดียวกัน ระดับของความรู้สึกไม่สบายนั้นแตกต่างกันไปตามหัวข้อ เช่นเดียวกับว่าบุคคลนั้นรับมือกับความขัดแย้งในตนเองได้ดีเพียงใด ตัวอย่างหนึ่งคือผู้สูบบุหรี่ที่รู้ดีว่านิโคตินเป็นสาเหตุของมะเร็งปอด แต่อย่างไรก็ตาม สูดพ่นหลังจากพ่นเพื่อบรรเทาความวิตกกังวลของเขาในขณะนั้น—แล้วจึงรู้สึกละอายใจ มีความคลาดเคลื่อนบางอย่างระหว่างค่านิยมของคุณกับสิ่งที่คุณรู้สึกในขณะนั้น

วิธีจัดการกับความกลัวในการบิน

อะไรคือผลกระทบของความไม่ลงรอยกันทางปัญญา?

ในขณะนี้ ความไม่สอดคล้องกันของความรู้ความเข้าใจสามารถทำให้เกิดความรู้สึกไม่สบาย เครียด และวิตกกังวลได้ และระดับของผลกระทบเหล่านี้มักจะขึ้นอยู่กับความเหลื่อมล้ำระหว่างความเชื่อที่ขัดแย้งกัน ความเชื่อมีความหมายต่อบุคคลนั้นมากน้อยเพียงใด และบุคคลนั้นรับมือกับความขัดแย้งในตนเองได้ดีเพียงใด ด้วยความไม่สะดวกนี้ ผู้คนอาจหาเหตุผลเข้าข้างตนเองในการตัดสินใจ (แม้ว่าพวกเขาจะขัดกับความเชื่อของตน) หลีกเลี่ยงการสนทนาเกี่ยวกับบางเรื่อง ซ่อนความเชื่อหรือการกระทำของตนจากผู้อื่น หรือแม้แต่เพิกเฉยต่อคำแนะนำของแพทย์ ในท้ายที่สุด กลวิธีทั้งหมดเหล่านี้เพียงแค่ช่วยให้พฤติกรรมคงอยู่ต่อไป ซึ่งพวกเขาไม่เห็นด้วยจริงๆ

ความไม่ลงรอยกันทางปัญญาไม่ดีหรือไม่?

ความไม่สอดคล้องกันของความรู้ความเข้าใจอาจเป็นปัญหาได้หากคุณเริ่มที่จะให้เหตุผลหรือหาเหตุผลเข้าข้างตนเองพฤติกรรมที่ทำลายล้าง หรือหากคุณเริ่มเน้นตัวเองด้วยการพยายามหาเหตุผลให้ความไม่ลงรอยกัน เมื่อความไม่ลงรอยกันของความรู้ความเข้าใจไม่ได้รับการแก้ไข ไม่เพียงแต่จะทำให้เกิดความทุกข์ แต่ยังนำไปสู่การตัดสินใจที่บกพร่องอีกด้วย อย่างไรก็ตาม ในทางกลับกัน เมื่อมีการจัดการความไม่สอดคล้องกันของความรู้ความเข้าใจอย่างเหมาะสม มันสามารถนำไปสู่การตัดสินใจที่ดีขึ้นและความตระหนักในตนเองมากขึ้น

คุณรู้ได้อย่างไรว่าคุณกำลังประสบกับความไม่ลงรอยกันทางปัญญา?

สัญญาณที่คุณอาจประสบกับความไม่ลงรอยกันทางปัญญา ได้แก่: รู้สึกไม่สบายใจจากที่มาที่ไม่ชัดเจน สับสน รู้สึกขัดแย้งกับประเด็นที่ขัดแย้งกัน ผู้คนบอกคุณว่าคุณเป็นคนหน้าซื่อใจคด หรือรับรู้ถึงความคิดเห็นและ/หรือความปรารถนาที่ขัดแย้งกันแต่ไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร กับพวกเขาเหล่านั้น.

ที่มาของบทความ

1. กำเนิดและการประยุกต์ใช้ความไม่ลงรอยกันทางปัญญา: จิตวิทยาการเรียนรู้และแรงจูงใจ (2012). ความไม่ลงรอยกันทางปัญญา สามารถดูได้ที่:
  https://www.sciencedirect.com/topics/neuroscience/cognitive-dissonance เข้าถึงเมื่อ 20 ตุลาคม 2020.
2. พรมแดนในจิตวิทยา.ทฤษฎีความไม่สอดคล้องกันของการคาดการณ์: การประมวลผลเชิงทำนายนำเสนอมิติใหม่เกี่ยวกับความไม่สอดคล้องกันของความรู้ความเข้าใจ19 พฤศจิกายน 2561 https://doi.org/10.3389/fpsyg.2018.02218 สามารถดูได้ที่: https://www.sciencedirect.com/topics/neuroscience/cognitive-dissonance Accessed October 20, 2020
3. กิจกรรมของสมองและความไม่ลงรอยกันทางปัญญา:วารสารประสาทวิทยาศาสตร์. (2017). กลไกทางประสาทของความไม่สอดคล้องกันทางปัญญา (แก้ไข): การศึกษา EEG สามารถดูได้ที่: https://www.jneurosci.org/content/jneuro/early/2017/04/24/JNEUROSCI.3209-16.2017.full.pdf
  เข้าถึงเมื่อ 20 ตุลาคม 2020.

อัพเดทล่าสุด: 30 พ.ย. 2020