ทำไมคุณไม่ควรโทรหาตำรวจเมื่อมีคนกำลังมีวิกฤตสุขภาพจิต

Vinnie Cervantes ผู้อำนวยการจัดงานของ Denver Alliance for Street Health Response สังเกตเห็นอะไรแปลก ๆ เกี่ยวกับ 16th Street Mall ที่มีชื่อเสียงของเดนเวอร์ ในขณะที่เจ้าหน้าที่ของรัฐและตำรวจสนับสนุนให้นักท่องเที่ยว 'อู้' บนท้องถนน แต่พวกเขามักจะปราบปรามผู้คนที่ไม่ได้อยู่อาศัย 'ขี้เกียจ' ที่นั่น “ ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวระหว่างสองสิ่งนี้คือผู้คนมีเงินใช้จ่ายหรือไม่” เซร์บันเตสกล่าว

ความแตกต่างดังกล่าวอยู่ภายใต้วิธีที่สหรัฐอเมริกาปฏิบัติต่อผู้คนที่ไม่ได้อยู่อาศัยและผู้ที่มีความเจ็บป่วยทางจิต พวกเราหลายคนเดินไปตามถนนในเมืองของเราเพียงเพื่อพบใครบางคนที่อยู่ท่ามกลางวิกฤตสุขภาพจิต เมื่อพิจารณาว่าในปี 2560 ผู้ใหญ่อเมริกัน 18.9% มีอาการป่วยทางจิตโดย 4.5% ของผู้ใหญ่อเมริกันมี ความเจ็บป่วยทางจิตที่รุนแรง บุคคลนี้อาจเป็นสมาชิกในครอบครัวของเราหรือตัวเราเอง เราจะทำอย่างไรเมื่อพบสมาชิกในชุมชนในภาวะวิกฤต

พวกเราหลายคนได้รับการสอนให้มองออกไปจากเพื่อนบ้านที่ทุกข์ทรมานไม่ว่าจะด้วยความกลัวหรือความรู้สึกไร้อำนาจ หากเราติดต่อออกไปความช่วยเหลือเดียวที่พวกเราส่วนใหญ่สามารถเข้าถึงได้คือ 911 และตำรวจ อย่างไรก็ตามแทนที่จะได้รับการรักษาผู้ที่มีความเจ็บป่วยทางจิตมักถูกอาชญากรเป็นผลมาจากการเผชิญหน้าเหล่านี้ เป็นผลให้ในปี 2014 20% ของชาวอเมริกันที่ถูกจองจำมี ความเจ็บป่วยทางจิตที่รุนแรง . บางครั้งการเผชิญหน้ากับตำรวจสามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นอันตรายถึงชีวิต: คนที่มีความเจ็บป่วยทางจิตที่ไม่ได้รับการรักษามีแนวโน้มที่จะถูกสังหารโดยเจ้าหน้าที่มากกว่า 16 เท่า มากกว่าผู้ที่ไม่มี .

อันเป็นผลมาจากความรุนแรงต่อผู้คนที่อาศัยอยู่บนถนนในเดนเวอร์มาเป็นเวลานานกลุ่มของ Cervantes จึงร่วมมือกับองค์กรชุมชนอื่น ๆ เพื่อสร้างโปรแกรม Support Team Assistance Response (STAR) . เพื่อตอบสนองต่อการโทร 911 ที่เกี่ยวข้องกับวิกฤตสุขภาพจิตหรือการไร้ที่อยู่อาศัยโปรแกรมจะส่งรถตู้ไปกับแพทย์ด้านสุขภาพจิตและแพทย์แทนที่จะเป็นตำรวจ

STAR เป็นตัวแทนรูปแบบหนึ่งที่ผู้จัดงานในชุมชนหันมาหาแรงบันดาลใจจากการลุกฮือของกลุ่มคนผิวดำต่อต้านการเหยียดเชื้อชาติในระบบและการละเมิดของตำรวจ ตั้งแต่ปลายเดือนพฤษภาคมหลังจากวิสามัญฆาตกรรมจอร์จฟลอยด์ของเจ้าหน้าที่มินนิอาโปลิสผู้ประท้วงทั่วสหรัฐอเมริกาได้เรียกร้องให้มีการปลดหนี้และยกเลิกหน่วยงานตำรวจของประเทศ สำหรับเซร์บันเตส STAR เป็นส่วนหนึ่งของการเคลื่อนไหวเพื่อปกป้องตำรวจและเอาเงินไปใช้เพื่อความเป็นอยู่ที่ดีของชุมชนแทน “ การมีแนวทางที่เน้นการรักษาเพื่อความปลอดภัยสาธารณะเป็นสิ่งจำเป็นมาก” เขากล่าว

ชาวอเมริกันที่เจ็บป่วยทางจิตขาดการสนับสนุนในระยะยาว

ต้นตอของความผิดทางอาญาของความเจ็บป่วยทางจิตคือการลดการลงทุนระยะยาวของสหรัฐอเมริกาในการดูแลสุขภาพจิตขั้นพื้นฐาน ในปี 2560 มีเพียง 66.7% ของผู้ที่มีความเจ็บป่วยทางจิตขั้นรุนแรงเท่านั้นที่ได้รับผลกระทบทางด้านจิตใจ การดูแลในปีที่ผ่านมา .

การดูแลมักจะแพงเกินกว่าที่ผู้คนจะเข้าถึงได้แม้จะมีประกันก็ตาม จากการสำรวจในปี 2013 พบว่าครึ่งหนึ่งของผู้ที่มีอาการป่วยทางจิตกล่าวว่าพวกเขา ไม่สามารถจ่ายค่ารักษาขั้นพื้นฐานได้เช่นการบำบัด . นี่เป็นปัญหาเฉพาะสำหรับชาวอเมริกันผิวสีโดยเฉพาะคนอเมริกันผิวสีและคนอเมริกันผิวดำที่ขุ่นเคือง เนื่องจากการเหยียดสีผิวในระบบซึ่งเป็นผลมาจากการบาดเจ็บทางประวัติศาสตร์ของการเป็นทาสและการล่าอาณานิคมโดยประมาณ ยี่สิบ% ของ Black และ คนพื้นเมืองที่มีสี มีอาการป่วยทางจิตในขณะที่ประสบ ถึงสามเท่าของอัตราความยากจนของคนอเมริกันผิวขาว .

อันเป็นผลมาจากการเหยียดสีผิวเชิงโครงสร้างและการไม่ลงทุนในชุมชนทำให้เรือนจำของอเมริกากลายเป็นผู้ป่วยในที่ใหญ่ที่สุดของประเทศ ผู้ให้บริการดูแลผู้ป่วยจิตเวช . แน่นอนว่าคุกไม่ใช่สถานที่ที่มนุษย์เจริญเติบโต - และไม่มีสถานที่ที่จะช่วยเหลือผู้ป่วยทางจิตได้อย่างแน่นอน การละเมิดสิทธิมนุษยชนอาละวาดรวมถึง ขาดอาหารที่เพียงพอ และ ดูแลรักษาทางการแพทย์ ; การล่วงละเมิดทางเพศบ่อยครั้ง ; และ การใช้การขังเดี่ยว หมายความว่าเรือนจำมักก่อให้เกิดบาดแผลแทนที่จะรักษาให้หาย

ส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากเงื่อนไขที่น่าเสียดายเหล่านี้มากถึง 21% ของผู้ถูกจองจำ พล็อต .

ผู้ที่มีความเจ็บป่วยทางจิตมีความเสี่ยง

ในการปรับปรุงวิธีที่เราปฏิบัติต่อสมาชิกในชุมชนที่มีความเจ็บป่วยทางจิตเราจำเป็นต้องเปลี่ยนทั้งนโยบายสาธารณะและความคิดความสามารถพื้นฐานของสังคม

แบบทดสอบ คุณมีสุขภาพจิตดีแค่ไหน

ตำนานแห่งความสามารถ

สังคมของเรามีความไม่เท่าเทียมกันอย่างมากเต็มไปด้วยการเหยียดเชื้อชาติความสามารถการแสวงหาประโยชน์ทางชนชั้นการกีดกันทางเพศและการรักร่วมเพศ ความเชื่อที่ใหญ่โตซึ่งเป็นผลมาจากระบบเหล่านี้ไม่เพียงส่งผลกระทบต่อเราในระดับนโยบาย สิ่งเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อเราในระดับของปฏิกิริยาทางอารมณ์ของเราโดยกำหนดวิธีที่เราเห็นและโต้ตอบกับผู้อื่น

พวกเราหลายคนได้รับการสอนให้มองว่าคนที่ป่วยเป็นโรคทางจิตนั้นน่ากลัวหรือเป็นภัยคุกคามโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขากำลังประสบกับโรคจิตหรือมีพฤติกรรมในลักษณะที่ออกไปจากบรรทัดฐานทางสังคม “ เราต้องการเรื่องเล่าของชุมชนที่เผชิญหน้ากับความรู้สึกเหล่านั้นและความอัปยศนั้น” เซร์บันเตสกล่าว

ความเป็นจริง

ในความเป็นจริงคนป่วยทางจิตมีแนวโน้มที่จะได้รับอันตรายหรือทำร้ายตัวเองมากกว่าที่จะกระทำความรุนแรงกับผู้อื่น ผู้ที่มีความเจ็บป่วยทางจิตขั้นรุนแรงมีโอกาสมากกว่าผู้ที่ไม่มีความเจ็บป่วยทางจิตถึงสิบเท่า ตกเป็นเหยื่อของอาชญากรรมรุนแรง รวมถึงความรุนแรงในครอบครัวและการทำร้ายร่างกาย

ช่องโหว่นี้แสดงได้หลายวิธี การมีความเจ็บป่วยทางจิตทำให้ผู้คนมีแนวโน้มที่จะประสบกับความยากจนและไม่มีที่อยู่อาศัย การบาดเจ็บจากความยากจนและการไร้ที่อยู่อาศัย มักก่อให้เกิดความเจ็บป่วยทางจิต . เป็นผลให้มากกว่า 30% ของเพื่อนบ้านที่ไร้ที่อยู่อาศัยเรื้อรังของเรา ประสบกับความเจ็บป่วยทางจิต . ในทำนองเดียวกันผู้ที่มีความเจ็บป่วยทางจิตมีแนวโน้มที่จะใช้ยาซึ่งมักเป็นรูปแบบของการใช้ยาด้วยตนเอง เพื่อรับมือกับอาการที่ไม่ได้รับการรักษา ซึ่งจะเพิ่มโอกาสในการ การมีส่วนเกี่ยวข้องกับกระบวนการยุติธรรมทางอาญา .

เมื่อคุณเห็นสมาชิกในชุมชนที่ไม่ได้อยู่อาศัยตกอยู่ในภาวะวิกฤตหรือมีพฤติกรรมที่ทำให้คุณไม่สบายใจคุณจะไม่ได้พบเห็นคนที่“ ไม่ดี” ที่ต้องถูกคุมขัง คุณน่าจะเป็นพยานแทนคนที่มีปฏิกิริยาต่อการรับน้อยเกินไปการเลือกปฏิบัติและการถูกทำให้เป็นชายขอบหลายปี ความไม่สบายตัวของคุณไม่ได้เกิดจากบุคคลนั้นในที่สุด ความไม่สบายตัวของคุณเกิดจากระบบที่ทำร้ายเพื่อนมนุษย์ของคุณอย่างโหดร้าย

บางเมืองกำลังสร้างทางเลือกในการตอบสนองของตำรวจ

รายการ STAR ของเดนเวอร์ไม่ใช่รายการแรก มันถูกจำลองขึ้นจากโปรแกรมที่คล้ายกัน CAHOOTS โปรแกรมยูจีนโอเรกอนซึ่งมี ตั้งแต่ปี 1989 ตอบสนองต่อวิกฤตสุขภาพจิตกับที่ปรึกษาและแพทย์มากกว่าตำรวจ สำหรับรอบ หนึ่งเปอร์เซ็นต์ ของเมือง งบประมาณของตำรวจ 238 พันล้านเหรียญ คำตอบของโปรแกรม 17% ของการโทรของแผนก .

สำหรับ Cervantes โปรแกรมต่างๆเช่น CAHOOTS และ STAR จะเปลี่ยนแนวความคิดของเราในเรื่องความปลอดภัยสาธารณะให้ห่างไกลจากตำรวจและการลงโทษและไปสู่ ​​'การตอบสนองความต้องการขั้นพื้นฐานของมนุษย์' แทนที่จะมาถึงที่เกิดเหตุของการโทรและสมมติว่ามีคนที่ไม่ได้อยู่อาศัยหรือบุคคลที่อยู่ในภาวะวิกฤตเป็นที่มาของปัญหาทันทีที่ปรึกษาของ STAR ถามว่าพวกเขาจะช่วยบุคคลนั้นได้อย่างไร “ พวกเขาสามารถพูดคุยกับใครบางคนหรือนำทางปัญหาได้” Cervantes กล่าว “ ส่วนใหญ่จะเป็นการดูว่าผู้คนโอเคไหม”

นักบำบัดที่คลินิกมหาวิทยาลัยฟรี

หากบุคคลนั้นประสบกับภาวะวิกฤตสุขภาพจิตเฉียบพลันที่ปรึกษาสามารถพาพวกเขาไปที่ศูนย์บำบัด หากบุคคลนั้นประสบปัญหาคนเร่ร่อนที่ปรึกษาสามารถเชื่อมโยงพวกเขากับแหล่งพักพิงได้ หากบุคคลนั้นใช้ยาพวกเขาสามารถเชื่อมต่อกับแหล่งข้อมูลการรักษาหรือการลดอันตรายได้ เซร์บันเตสอธิบายถึงการเผชิญหน้าที่กระทบกระเทือนจิตใจโดยเฉพาะอย่างยิ่งซึ่งผู้ที่ไม่ได้อยู่อาศัยเพียงแค่ต้องการน้ำเพื่อหลีกเลี่ยงการเสียชีวิตจากการขาดน้ำ

บอกได้เลยว่าการโทรที่ STAR ส่วนใหญ่ได้รับนับตั้งแต่เปิดตัวนั้นเกี่ยวข้องกับการบุกรุก - ส่วนใหญ่เกิดจากคนที่ไม่มีครอบครัวพยายามหาที่พักพิง สำหรับ Cervantes สิ่งนี้บ่งชี้ถึงความจำเป็นในการลงทุนในความเป็นอยู่ที่ดีของชุมชนในวงกว้างมากขึ้น องค์กรของเขาสนับสนุนการลงทุนมากขึ้นในการบำบัดการใช้สารเสพติดที่อยู่อาศัยราคาไม่แพงโครงการความยุติธรรมในการบูรณะและโครงการสนับสนุนผู้ที่ถูกจองจำ

ดำเนินการในชุมชนของคุณวันนี้

“ เมื่อเราเริ่มสร้างโปรแกรมเหล่านี้หรือคิดหาทางเลือกอื่นในการรักษาความปลอดภัยพวกเขาควรจะดำเนินการโดยชุมชนโดยชุมชนเป็นเจ้าของ” Cervantes กล่าว แม้ว่าโครงการอย่าง STAR ยังไม่ได้หยั่งรากลึกในเมืองส่วนใหญ่ของอเมริกา แต่คุณสามารถสนับสนุนการตอบสนองต่อความเจ็บป่วยทางจิตและการไร้ที่อยู่อาศัยในชุมชนของคุณได้อย่างมีมนุษยธรรมและมีประสิทธิผลมากขึ้นโดยเริ่มตั้งแต่ตอนนี้

คุณสามารถเข้าร่วมการประท้วงให้ความรู้แก่ตัวเองและคนที่คุณรักเกี่ยวกับความเจ็บป่วยทางจิตและการจำคุกจำนวนมากและให้นักการเมืองท้องถิ่นรับผิดชอบในการนำเงินไปลงทุนใหม่ในด้านสุขภาพจิตและการสนับสนุนที่อยู่อาศัย นอกจากนี้คุณยังสามารถมีส่วนร่วมโดยตรงในการดูแลเพื่อนบ้านของคุณมากขึ้นและเรียนรู้ทักษะการลดขั้นพื้นฐาน

สร้างความสัมพันธ์

คนเร่ร่อนเป็นสมาชิกที่มีคุณค่าในชุมชนของเรา หากมีผู้คนที่ไม่มีญาติอาศัยอยู่ในละแวกของคุณให้ปฏิบัติต่อพวกเขาด้วยความเคารพที่คุณเป็นเพื่อนบ้าน ทักทายมองสบตาและขอให้พวกเขาเป็นวันที่ดี

หากเพื่อนบ้านที่ไม่ได้อยู่อาศัยขอความช่วยเหลือจากคุณให้หยุดชั่วคราวและมองตาพวกเขาเมื่อคุณตอบแม้ว่าคำตอบของคุณจะเป็นไม่ก็ตาม หากคุณต้องการช่วยเหลืออย่าลืมว่าเพื่อนบ้านของคุณเป็นผู้ตัดสินสิ่งที่พวกเขาต้องการได้ดีที่สุด อย่ากลัวที่จะถามพวกเขา . หากบุคคลนั้นขอเงินและคุณสบายใจหรือสามารถให้ได้ก็ให้โดยไม่ต้องผูกมัดอย่าลืมว่าไม่ใช่หน้าที่ของคุณที่จะตัดสินพฤติกรรมการใช้จ่ายของคนอื่น หากคุณไม่ต้องการหรือไม่สามารถเสนอเงินให้พวกเขาได้ให้ถามว่าพวกเขาต้องการอะไรอีก อาหาร? ถุงเท้า? บัตรโทรศัพท์แบบเติมเงิน? การเชื่อมต่อกับบริการประเภทใด?

การรับฟังเพื่อนบ้านของเราด้วยใจที่เปิดกว้างเป็นการยืนยันถึงศักดิ์ศรีของพวกเขาและของเราเอง

เรียนรู้เกี่ยวกับทรัพยากรในท้องถิ่น

เรามักต้องพึ่งพาตำรวจเพื่อขอความช่วยเหลือเพราะเราไม่รู้ทางเลือกอื่น เรียนรู้ว่ามีแหล่งข้อมูลใดบ้างในพื้นที่ของคุณสำหรับผู้ที่ประสบปัญหาคนเร่ร่อนเจ็บป่วยทางจิตหรือใช้ยา

มีศูนย์พักพิงคนไร้บ้านอยู่รอบ ๆ ? มีคลินิกที่ให้บริการดูแลสุขภาพจิตฟรีหรือไม่? องค์กรใดที่ดำเนินการด้านสุขภาพจิตหรือลดอันตรายสำหรับผู้ที่ใช้ยา ดูว่าที่พักพิงหรือศูนย์ลดอันตรายในพื้นที่ของคุณมีหมายเลขติดต่อสำหรับผู้ที่อาจต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ คุณยังสามารถเป็นอาสาสมัครในองค์กรท้องถิ่นเพื่อสร้างความสัมพันธ์เหล่านั้นให้ยืมทักษะของคุณและช่วยให้ความรู้แก่ตัวเอง

ลดสถานการณ์ตึงเครียด

คุณสามารถ เรียนรู้ทักษะการลดขั้นพื้นฐานบางอย่าง เพื่อช่วยสนับสนุนตัวเองและสมาชิกในชุมชนคนอื่น ๆ ในช่วงวิกฤต หากคนที่คุณรักหรือคนแปลกหน้ากำลังประสบกับวิกฤตสุขภาพจิตสิ่งสำคัญคือต้องสงบสติอารมณ์และตอบสนองในลักษณะที่ไม่คุกคามให้มากที่สุด คนที่อยู่ในภาวะวิกฤตมักจะกลัว เมื่อพวกเขาฟาดฟันโดยปกติจะเป็นการป้องกันตนเองจากภัยคุกคามที่รับรู้ได้

ขั้นแรกหากมีคนอยู่ในภาวะวิกฤตคุณสามารถขอให้ผู้สังเกตการณ์แยกย้ายกันไป กลุ่มคนที่เฝ้าดูหรือถ่ายทำใครบางคนที่อยู่ในภาวะวิกฤตอาจรู้สึกว่าถูกคุกคามและละเมิดต่อบุคคลนั้นอย่างมาก เว้นแต่ว่าผู้สังเกตการณ์เหล่านั้นจะช่วยเหลืออย่างจริงจังหรือเป็นคนที่คุณรักคุณสามารถขอให้พวกเขาย้ายไปด้วยเพื่อป้องกันไม่ให้สถานการณ์ลุกลาม

จากนั้นพยายามทำให้เสียงและภาษากายของคุณสงบและมั่นใจมากที่สุด อย่าเผชิญหน้ากับบุคคลนั้นตะโกนใส่พวกเขาหรือพยายามเอาชนะพวกเขา ครั้งเดียวที่สามารถใช้เสียงที่ยกระดับหรือใช้ความรุนแรงทางกายภาพได้คือถ้าคุณถูกทำร้ายร่างกายโดยตรงทันที พูดเป็นประโยคง่ายๆสบาย ๆ คุณสามารถถามบุคคลนั้นได้โดยตรงว่าต้องการอะไรและต้องการให้คุณโทรขอความช่วยเหลือหรือไม่ นอกจากนี้คุณยังสามารถออกจากที่ว่างได้ตลอดเวลาหากคุณรู้สึกไม่ปลอดภัยหรือหากคุณรู้สึกว่าไม่มีเครื่องมือที่จะช่วยได้

สุดท้ายสิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าเมื่อใดควรออกจากสถานการณ์ หากคุณรู้สึกกังวลกับการปรากฏตัวของคนไร้ญาติหรือคนที่มีอาการป่วยทางจิตในพื้นที่ชุมชนนั่นคือปัญหาของคุณไม่ใช่เรื่องของพวกเขา พวกเขาอาจไม่สามารถออกจากตำแหน่งได้ แต่คุณทำได้ แทนที่จะทำให้สถานการณ์ลุกลามด้วยการโทรแจ้งตำรวจเพียงแค่เดินจากไป

ชุมชนมีไว้สำหรับทุกคน

สภาพสังคมของเราวิธีการที่เป็นอยู่ในความเจ็บป่วยทางจิต - เพื่อลงโทษผู้ที่ไม่สามารถรับการดูแล - ไม่ได้ผล ปัจจุบัน Cervantes กล่าวเมื่อเราเห็นผู้คนตกทุกข์ได้ยาก“ เราต้องการกำจัดบุคคลนั้นหรือกำจัดทิ้ง” แต่เป็นจำนวนมาก ผู้เลิกทาสได้ชี้ให้เห็น เมื่อใครบางคนถูกจองจำพวกเขาจะไม่หายไป แต่พวกเขาจะถูกส่งไปยังสถานที่ที่มักจะเกิดบาดแผลซึ่งนำไปสู่ความรุนแรงมากขึ้น

แทนที่จะพยายามทิ้งคนที่มีพฤติกรรมเป็นเพียงอาการแสดงของประเด็นที่กว้างขึ้นในสังคมของเราเช่นการเหยียดเชื้อชาติความรุนแรงตามเพศความไม่เท่าเทียมกันในความมั่งคั่งเราต้องแก้ปัญหาที่แท้จริงเหล่านั้น

ใน หนึ่งในประเทศที่ร่ำรวยที่สุดในโลก เรามีทรัพยากรมากพอที่จะสนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดีของทุกคนในชุมชนของเราโดยไม่มีเงื่อนไขและไม่มีข้อยกเว้น หวังว่าจากตัวอย่างของการลุกฮือในปัจจุบันและรายการต่างๆเช่น CAHOOTS และ STAR ตอนนี้เราจะมีความตั้งใจที่จะทำเช่นนั้น “ เราในฐานะชุมชน - ไม่ว่าจะเป็นองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรละแวกใกล้เคียงหรือส่วนบุคคลก็มีอำนาจจริงๆ” Cervantes กล่าว