เหตุใดจึงต้องใช้การส่งข้อความรูปภาพในการบำบัดออนไลน์

หากคุณกำลังอ่านโพสต์บล็อกนี้คุณอาจคุ้นเคยกับ Talkspace เป็นอย่างน้อย ถ้าไม่ให้ฉันกรอก

Talkspace เป็น การบำบัดออนไลน์ แพลตฟอร์มและแอพที่ช่วยให้ลูกค้าและนักบำบัดสามารถส่งไฟล์ ไม่ จำกัด จำนวนข้อความ กลับไปกลับมาอย่างปลอดภัยและเป็นความลับ ไม่มีการเดินทางหรือกำหนดเวลา - พร้อมประโยชน์ทั้งหมดของการบำบัดด้วยตนเองแบบดั้งเดิม ไม่จำเป็นต้องพูดความสะดวกสบายและราคาเป็นจุดขายที่สำคัญของแพลตฟอร์ม

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ของเราส่งข้อความแม้ว่าหลายคนจะพึ่งพาทั้งข้อความวิดีโอและเสียง สิ่งที่อาจทำให้คุณประหลาดใจก็คือยังมีกลุ่มคนจำนวนมากที่สื่อสารกันเป็นประจำโดยใช้รูปแบบอื่นนั่นคือการส่งข้อความรูปภาพ

ข้อความรูปภาพเป็นสิ่งที่ดูเหมือน หากคุณเคยถ่ายภาพสิ่งที่คุณกำลังทำ (หรือรู้สึก) และส่งไปให้เพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวคุณอาจเข้าใจแล้วว่าทำไมเราจึงรวมการส่งข้อความรูปภาพเป็นคุณลักษณะของแพลตฟอร์ม Talkspace

จิตแพทย์สเกลเลื่อนใกล้ฉัน

ที่ปรึกษาและผู้ตรวจสอบหลายคนได้เปรียบเทียบกระบวนการกับเวอร์ชันที่เป็นความลับของ สแน็ปแชท . ผู้ใช้ Talkspace ส่งภาพ - บางครั้งมีมเพื่อแสดงความรู้สึกทางสายตา สื่อยังช่วยให้ผู้คนสามารถแบ่งปันเหตุการณ์และช่วงเวลาที่มีผลกระทบกับนักบำบัดของพวกเขา Chandrika Mose นักบำบัดโรค Talkspace ได้ทำงานร่วมกับลูกค้าที่ส่งภาพวันหยุดพักผ่อนของพวกเขาเป็นต้น

การส่งข้อความรูปภาพมักช่วยให้ลูกค้ามีส่วนร่วมในการบำบัดโดยทำให้การสื่อสารเป็นเรื่องสนุกสร้างสรรค์และสนุกสนาน ผู้ใช้ Talkspace บางคนคาดหวังว่านักบำบัดจะตอบกลับพร้อมรูปถ่ายและพวกเขาก็มีความสุข

Amanda Rausch นักบำบัดอีกคนหนึ่งและผู้จัดการของ Therapist Community and Enrichment ที่ Talkspace ได้ส่งรูปภาพให้กับลูกค้าที่ไม่ได้ส่งข้อความมาเป็นเวลานาน แต่ยังคงเป็นผู้ใช้แอปอยู่ บางคนกลับเข้ามามีส่วนร่วมและก้าวหน้าในการบำบัดต่อไป บางครั้งภาพที่ดึงดูดใจก็เป็นสิ่งที่ช่วยกระตุ้นคนที่ไม่รู้สึกมีแรงบันดาลใจ เพื่อกลับไปสู่การบำบัดหลังจากหยุดพักชั่วคราว .

นอกจากนี้ยังมีแอปพลิเคชันทางคลินิกที่ช่วยให้นักบำบัดสามารถเลียนแบบแง่มุมแบบดิจิทัลได้ จิตบำบัดในคนแบบดั้งเดิม . Rausch ใช้การส่งข้อความรูปภาพเพื่อกำหนดแผ่นงานที่ช่วยให้ลูกค้ารู้สึกดีขึ้นและบรรลุเป้าหมายด้านสุขภาพจิต

คุณจะหยุดการโจมตีความวิตกกังวลได้อย่างไร

“ ฉันถ่ายภาพและส่งไปให้ลูกค้าของฉันและพวกเขาก็พิมพ์จากโทรศัพท์ของพวกเขากรอกหน้าให้เสร็จแล้วถ่ายรูปแล้วส่งกลับ” Rausch อธิบาย

การใช้กระบวนการที่คล้ายคลึงกันการส่งข้อความรูปภาพสามารถทำให้ผู้คนนำเสนอหลักฐานเพื่อประกอบการพิจารณาได้ง่ายขึ้น ในเซสชันที่ไม่มีรูปภาพใด ๆ ลูกค้าอาจพยายามอธิบายข้อความที่เป็นปัญหาให้ถูกต้องหรือ โพสต์โซเชียลมีเดีย . การแนบภาพหน้าจอของปัญหาแทนทำให้ลูกค้าและนักบำบัดมีสิ่งที่เป็นรูปธรรมในการวิเคราะห์

“ ฉันเคยให้ลูกค้าส่งข้อความสนทนาเพื่อให้บริบทเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาพยายามอธิบาย” แม็กนูสันกล่าว “ ลูกค้าคนหนึ่งของฉันต้องการทำงานเกี่ยวกับการสื่อสารกับคู่ของพวกเขาและฉันใช้บทสนทนาที่พวกเขาส่งไปเพื่อชี้ให้เห็นว่าอะไรเป็นไปได้ด้วยดีและสิ่งที่สามารถใช้งานได้”

การส่งข้อความรูปภาพมีผลกระทบเนื่องจากอำนวยความสะดวกในรูปแบบใหม่ของการสนทนาการรักษาโดยการเสริมไฟล์ คำศัพท์และน้ำเสียงของลูกค้าภายในสื่อดิจิทัล . หากผู้ใช้สูญเสียคำพูดหรือไม่รู้สึกอยากถ่ายทอดความคิดที่สับสนวุ่นวายให้เป็นข้อความที่สอดคล้องกันพวกเขาสามารถส่งภาพง่ายๆ แทนที่จะขึ้นอยู่กับคำพูดทั้งหมดเพื่อให้รายละเอียดสถานการณ์หรือปัญหานักบำบัดและลูกค้าสามารถตรวจสอบอุปกรณ์ช่วยในการมองเห็นได้ ผู้คนสามารถผสมผสานการสื่อสารทุกรูปแบบเพื่อสร้างประสบการณ์ที่แข็งแกร่ง